מדיניות פרטיות

חשבון המשחק

אפשר להתחיל לשחק עם חשבון אורח. המשחק יוצר אמצעי זיהוי אקראי למכשיר ומזהה לחשבון המשחק, כדי שהשירות יוכל לזהות את החשבון ולשמור את ההתקדמות. חשבון אורח הוא עדיין חשבון, והוא אינו אנונימי כלפי שירות המשחק.

אם נבחרת אפשרות הכניסה הזמינה במכשיר, Google או Apple מספקת אישור זיהוי. אנו מאמתים אותו ומקשרים את מזהה החשבון אצל הספק לחשבון המשחק. מסד הנתונים שלנו אינו משתמש בכתובת הדוא״ל או בשם התצוגה של חשבון Google או Apple כדי לזהות את החשבון. תהליך הכניסה של הספק מנוהל על ידו וכפוף למדיניות הפרטיות שלו.

השירות שומר גם את מועדי יצירת החשבון והפעילות בו, אזור הזמן של המשחק, פרטי התחברות וגרסת האפליקציה. המידע משמש לתפעול החשבון, לתיאום תגמולים ולמניעת תקלות הנובעות מגרסאות אפליקציה שאינן תואמות.

התקדמות, רכישות ומידע טכני

השירות מעבד את המידע הדרוש להפעלת המשחק ולאימות התוצאות:

• נתוני משחק: הלוח והחלקים שנשלחו, ניסיונות ותוצאות, שלבים שהושלמו, כוכבים, חיים, יתרת Pigment, כלי עזר, דמויות בבעלות החשבון, קבלת תגמולים והשתתפות באתגרים. השרת בודק את הניסיונות שנשלחו ושומר את ההתקדמות ואת יתרות החשבון.
• רכישות: החנות, המוצר, מזהה העסקה, מצב הרכישה ורישומי אספקה או החזר כספי. אנו שולחים אישורי רכישה ומזהה חלופי הקשור לחשבון לשירות אימות הרכישות של החנות המתאימה. Google Play או Apple מטפלת בפרטי התשלום; שירות המשחק אינו מקבל את מספר כרטיס התשלום המלא.
• אבחון השירות: כתובת IP, מזהי בקשות, נתיב השירות שהתבקש, קוד התגובה, זמני הטיפול בבקשה ופרטי שגיאות. חלק מיומני השירות כוללים את מזהה חשבון המשחק. הרשומות מסייעות באבחון תקלות ובהגנה על חשבונות ורכישות.
• תמיכה: כתובת הדוא״ל, ההודעות וכל פרט או צילום מסך שנשלחו מרצון. האפשרות ״להעתיק פרטים לתמיכה״ במשחק מכינה דוח מצומצם לעיון ולשליחה; הדוח אינו נשלח באופן אוטומטי.

מידע שנשמר במכשיר

קובץ השמירה המקומי כולל עותקים של ההתקדמות והיתרות, פריטים בבעלות החשבון, העדפות, לוחות שלא הושלמו, בקשות ממתינות ופרטי גישה לשירות המשחק. אין לשתף קובץ שמירה: הוא עשוי להכיל פרטים שמאפשרים גישה לחשבון.

העדפות נגישות, צליל ורטט נשארות במכשיר לאחר מחיקת החשבון. לאחר קבלת אישור המחיקה, המשחק מוחק את פרטי הגישה המקומיים, ההתקדמות והבקשות הממתינות הקשורות לחשבון. אם ניקוי הנתונים במכשיר נקטע, המשחק מבקש לנסות שוב.

לשם מה אנו משתמשים במידע

אנו משתמשים במידע על החשבון ועל הפעילות במשחק כדי לספק את המשחק, לשמור התקדמות, לספק רכישות ותגמולים ולטפל בפניות תמיכה. מידע לאימות ולאבחון משמש למניעת קבלת אותה רכישה יותר מפעם אחת, לבדיקת תקלות, להגנה על השירות ולאכיפת כללי המשחק.

כאשר נדרש בסיס משפטי לעיבוד המידע, אספקת שירותי המשחק והרכישות נשענת על ביצוע ההסכם עמכם; אבטחה, מניעת הונאה ותחזוקת השירות נשענות על האינטרסים הלגיטימיים שלנו, בכפוף לזכויותיכם. מידע הדרוש לקיום חובה חוקית מעובד על בסיס חובה זו. כאשר החוק דורש הסכמה לתכונה שאינה חובה, השימוש בתכונה מחייב את הסכמתכם.

שירותים נוספים שמעבדים מידע

Google ו־Apple מעבדות מידע בעת השימוש בשירותי הכניסה או החנויות שלהן. תכונות רשות של Google Play Games יכולות לשתף הישגים מאומתים עם פרופיל Play Games, אם נבחר לסנכרן אותם. הפרופיל והחשיפה שלו מנוהלים בהגדרות הפלטפורמה.

Cloudflare Pages מארחת את האתר. Google Workspace מארחת את תיבת הדוא״ל הפעילה של התמיכה ומעבדת עבורנו כתובות דוא״ל, הודעות וקבצים מצורפים. תנאי עיבוד הנתונים של Google זמינים בכתובת https://cloud.google.com/terms/data-processing-addendum/. Spaceship מספקת את השרת הווירטואלי הפרטי של שירות המשחק בארצות הברית. בשרת מעובדות רשומות חשבון, פעילות במשחק, אימות רכישות ותפעול. תנאי עיבוד הנתונים של Spaceship זמינים בכתובת https://www.spaceship.com/legal/data-processing-addendum/.

Google Cloud Storage שומרת גיבויים מוצפנים של מסד הנתונים ורשומות המאפשרות לכבד מחיקות לאחר שחזור, באזור us-central1 בארצות הברית. מפתחות השחזור נשמרים בנפרד ב־Google Cloud Secret Manager באותו אזור. שירותים אלה מאפשרים למחוק גיבויים בתום תקופת השמירה ולשמר מחיקות שבוצעו גם לאחר שחזור מגיבוי.

הספקים שלנו עשויים לעבד מידע מחוץ למדינתכם. נספח עיבוד הנתונים של Spaceship כולל סעיפים חוזיים סטנדרטיים להעברות בינלאומיות שעליהן הם חלים. הסדרי העיבוד וההעברה של ספקים אחרים כפופים לתנאים החלים עליהם ולשירותים שבהם אנו משתמשים. מיקומי האחסון המתוארים לעיל אינם מבטיחים שכל עיבוד הקשור לתמיכה, לרשת או לעותקים שנותרו אצל ספק נעשה רק באותם מיקומים.

אנו עשויים למסור מידע כאשר החוק החל מחייב זאת, או כאשר הדבר נחוץ להגנה על אנשים, לחקירת שימוש לרעה או לביסוס תביעות משפטיות. מטרות אלה אינן מתירות שימושי שיווק שאינם קשורים אליהן.

פרסומות ומדידת המשחק

בגרסה הנוכחית, שירות המשחק שלנו מודד מפגשי משחק, זמן פעיל בפתרון חידות, התחלה וסיום של שלבים והתחלה והשלמה של רכישות. נתונים אלה מקושרים לחשבון המשחק ומסייעים להבין את ההתקדמות, אמינות השירות והשפעתם של תגמולי רשות על המשחק. המדידה נשארת פעילה גם כאשר פרסומות תמורת תגמול כבויות; בחירה שלא לצפות בפרסומת אינה מכבה אותה.

בגרסאות הכוללות מדידת שימוש מורחבת, מתבקשת בחירה נפרדת שאינה חובה לפני איסוף נתונים מפורטים על זמן פתרון שלבים, שימוש במדריך, לחיצות על פקדים וניווט. אפשר לשחק בלי מדידה זו ולשנות את הבחירה דרך הגדרות, פרטיות ונתונים, ואז העדפות שיתוף נתוני שימוש. הנתונים מקושרים לחשבון המשחק. כאשר שילוב הדיווח מופעל, שירות המשחק שולח רשומות מאושרות לפרויקט PostHog הייעודי שלנו בארצות הברית. הרשומות אינן כוללות כתובת דוא״ל, פרטי כניסה, קבלות רכישה, טקסט חופשי, לוחות חידה גולמיים או תיעוד נגיעות במסך. מידע הפרטיות של PostHog זמין בכתובת https://posthog.com/privacy/.

גרסאות קודמות המשתמשות ב־Google AdMob ישירות: החל משלב 10, פרסומות אוטומטיות עשויות להופיע אחרי שלוש הצלחות או שני כישלונות ברצף, גם בסשן הראשון. סרטוני תגמול נשארים לבחירתכם. הדרכות והצלחות בשלבי בוס נשארות ללא פרסומות. אין מגבלה לכל סשן; המגבלה היא 24 פרסומות אוטומטיות ביום לפי UTC.

כאשר שילוב זה נכלל בגרסה ונעשה בו שימוש, Google עשויה לעבד כתובת IP, מזהי מכשיר או חשבון, אינטראקציות עם פרסומות ונתוני אבחון לצורך הצגת פרסומות, מדידה ומניעת הונאה. המידע המדויק תלוי בפלטפורמה, בהגדרות ה־SDK ובבחירות הפרטיות. מידע נוסף של Google זמין בכתובת https://policies.google.com/privacy/. יש להגדיר ולאמת את בקשות ההסכמה הנדרשות לפני הפעלת הפרסומות; הפקד ״אפשרויות פרטיות״ במשחק פותח את אפשרויות הספק כאשר הן זמינות.

השירות שלנו מתעד גם פרסומות שהוצעו והתבקשו, תוצאות טעינה וצפייה, אימות תגמולים וכל שווי ומטבע שדווחו עבור חשיפות. מזהה חשבון וכרטיס תגמול משמשים להתאמת אישור התגמול החתום של Google לתגמול שהובטח. דיווח מהמכשיר לבדו אינו יכול להעניק תגמול. נתוני המדידה מוגבלים לרשימת שדות קבועה ואינם כוללים הודעות, סיסמאות, אסימוני כניסה או טקסט אבחון חופשי.

מסלול LevelPlay אופציונלי: רק גרסאות הכוללות את השילוב ומפעילות אותו עשויות לתווך בין ironSource,‏ Unity Ads,‏ Google AdMob,‏ Meta Audience Network,‏ Mintegral ו־Liftoff Monetize. ב־Android נכלל גם Ad Quality. בהתאם לבחירות הפרטיות, שירותים אלה עשויים לעבד מזהי חשבון ומכשיר, כתובות IP, אינטראקציות עם מודעות, נתוני ערך שנצפו ונתוני אבחון לצורך הצגה, מדידה, איכות מודעות ומניעת הונאה. התיאור אינו אומר שהמסלול החדש או כל רשת ברשימה פעילים בגרסה שלכם.

הפעלת LevelPlay מותנית בבחירה מפורשת של 'בני 18 ומעלה' ובתהליך הפרטיות של User Messaging Platform ‏(UMP) של Google. גיל לא ידוע או בחירה בגיל צעיר יותר אינם מפעילים את LevelPlay; פרסומות AdMob ישירות עשויות להישאר זמינות לפי המדיניות הנפרדת שלהן. זכאות לפי גיל, בחירות פרטיות לפרסומות והתאמה אישית של המשחק הן החלטות נפרדות. המעקב ב־iOS מכבד את מצב ההרשאה של Apple.

במסלול השלבים החדש, פרסומות אוטומטיות עשויות להופיע רק אחרי לחיצה על ניסיון נוסף בעקבות 2 ניסיונות שנכשלו, או על השלב הבא בעקבות 3 השלמות של שלבים, הנספרות מאז הפרסומת האוטומטית האחרונה שהוצגה. הכישלונות אינם חייבים להיות ברצף. גם שלבים מוקדמים, הדרכות ותוצאות של שלבי בוס נכללים. הסרת פרסומות, הסכמה, זמינות ומגבלות יומיות עדיין חלות. מסלול זה שונה ממסלול AdMob הישיר הקודם שמתואר למעלה.

סרטוני תגמול נשארים לבחירתכם. ב־LevelPlay, הודעת השלמה חתומה בין שרתים מזהה את חשבון המשחק שנקבע באתחול ואת האירוע הייחודי. השירות שלנו מאמת אותה, מסנן כפילויות ורושם 1 קרדיט כללי. לאחר מכן הוא מממש את הקרדיט בפעולה אטומית מול בקשת תגמול זכאית שהשרת הנפיק, לקבלת חיים, Pigment, זמן נוסף או ניסיון חוזר מנקודת שמירה ב־Endless. החתימה אינה קושרת את ההשלמה לכרטיס תגמול, למכרז או למחיר מודעה מסוימים. ניגון ב־SDK או הודעות מה־SDK על תגמול או תשלום אינם יכולים לבדם להעניק תגמול.

אם התאמה אישית ובחירה לפי ערך מודעה טעונה מופעלות ב־Endless Mix, השירות עשוי להשתמש בהיסטוריית המשחק ובערך עדכני של סרטון התגמול השמור כעת כדי לבחור קבוצת צורות עתידית. בתחילה רק ערך חיובי ב־USD, המדווח כ־BID מדויק של Unity Ads, נחשב מתאים. מחירים של Google,‏ Meta,‏ Mintegral ו־Liftoff, וכן מחירים אחרים שאינם נתמכים, משוערים, חסרים או ישנים, משאירים את הקושי המבוסס על מחיר ברמת הבסיס. השינוי מוגבל לדרגת קושי אחת ומחייב בדיקה שאפשר לבצע הנחה חוקית של הצורות. חלקים שכבר הוצגו אינם משתנים. כיבוי ההתאמה האישית משתמש בחלוקות הרגילות. נתוני המחיר בזמן הטעינה והערך ששולם נשארים נפרדים מקרדיטי תגמול שאומתו.

אירוח האתר

לא הפעלנו את שירות הרשות Cloudflare Web Analytics, ולא הוספנו סקריפטים אחרים למדידת שימוש, כלי מעקב פרסומיים או הרשמה לניוזלטר. עם זאת, אירוח האתר עדיין כרוך בעיבוד נתוני התעבורה אליו.

האתר קורא את השפה המועדפת בדפדפן ושומר במכשיר את השפה שנבחרה באמצעות אחסון מקומי, כדי שקישורים ייפתחו בשפה זו. ההעדפה אינה נשלחת לשירות מדידת שימוש. אפשר לשנות אותה בתפריט השפה או למחוק אותה באמצעות ניקוי נתוני האתר בדפדפן. הטקסטים המתורגמים והגופנים מוגשים כחלק מהאתר; הביקור אינו נשלח לשירות תרגום.

במהלך ביקור באתר, Cloudflare מעבדת נתוני בקשה שעשויים לכלול כתובת IP, פרטי ניתוב ופרטי תצורת מערכת, כדי להגיש את האתר ולהגן עליו. היא מפיקה גם נתונים תפעוליים כגון מספר הבקשות ושיעורי השגיאות. ההסבר של Cloudflare על הטיפול במידע זמין בכתובת https://www.cloudflare.com/privacypolicy/.

נתוני הבקשות לאירוח אצל Cloudflare כפופים לתנאי השירות ולכללי שמירת המידע שלה. לא קבענו מועד מחיקה קבוע לרשומות אירוח האתר. תקופת השמירה של יומני שרת המשחק, המתוארת להלן, אינה חלה על הרשומות של Cloudflare. פתיחת קישור לחנות או לשירות תמיכה חיצוני כפופה לנהלים של אותו שירות.

שמירת מידע ומחיקת חשבון

רשומות החשבון והפעילות במשחק נשמרות לצורך הפעלת החשבון עד למחיקתו; חשבונות אינם נמחקים אוטומטית בגלל חוסר פעילות. הסרת האפליקציה או יציאה מהחשבון אינן מוחקות את החשבון בשרת. הוראות למחיקה במשחק ולפנייה בדוא״ל נמצאות בכתובת https://pigmentrun.com/delete-account/. אפשר לשלוח בקשה בלי להתקין את המשחק מחדש.

לאחר השלמת מחיקת החשבון, מוסרים החשבון הפעיל, קישורי הכניסה וההתחברויות שלו, רשומות המשחק, ההתקדמות, היתרות, הפריטים שבבעלותו ורשומות הרכישה המקושרות אליו. מידע מצומצם נשמר למטרות המפורטות להלן.

• אישור מחיקה: הפניה לפרטי גישה שעברו גיבוב, מזהה בקשה וחותמות זמן של המחיקה מאפשרים לאשר בקשת מחיקה שנקטעה במשחק במשך 30 יום. עבור פנייה לתמיכה שאומתה בידי איש תפעול, נשמר אישור טיפול נפרד ובו מזהה הפנייה, סמן חשבון מבוסס מפתח, קוד שיטת האימות, תפקיד מסד הנתונים וחותמות זמן, למשך 30 יום. רשומות האישור אינן מכילות פרטי גישה גולמיים, זהות אצל ספק הכניסה או עותק של ראיות לבעלות. הן מוסרות בניקוי מתוזמן לאחר פקיעת התוקף.
• התחברויות: רשומות התחברות בשרת פוקעות לאחר 90 יום ללא פעילות שמחדשת אותן, ורשומות שפג תוקפן מוסרות בניקוי מתוזמן. בקשות אימות זמניות לכניסה עם Apple פוקעות לאחר חמש דקות.
• מדידת השימוש במשחק: מפגשי מדידה והאירועים המשויכים אליהם מוסרים בתהליך ניקוי מתוזמן בהיקף מוגבל, לאחר 90 יום ללא פעילות במפגש, או עם מחיקת החשבון. התקופה נספרת מהפעילות האחרונה במפגש, ולא כתקופה מרבית של 90 יום מכל אירוע בנפרד. שיוך לקבוצות מדידה ורשומות מאומתות של תגמולי פרסומות נשארים עם החשבון עד למחיקתו, משום שהם משמרים גם היסטוריית תגמולים ומונעים הענקה חוזרת. שירות התחזוקה המותקן מפעיל את הניקוי בהיקף מוגבל; השבתות עלולות לעכב את המחיקה בפועל.
• מדידה מורחבת שאינה חובה בשירות שלנו: נתונים שטרם נשלחו נמחקים מהמכשיר לאחר שבעה ימים. נתונים מקושרים פוקעים ממסד נתוני הדיווח שלנו 90 יום לאחר קבלתם; נתוני דיווח מאומתים ומקושרים פוקעים 90 יום לאחר אימותם. כיבוי המדידה המורחבת מפסיק איסוף מפורט חדש ומנקה את תור השליחה במכשיר ואת נתוני המדידה שנשמרו ישירות אצלנו. מחיקת החשבון מסירה גם רשומות מקושרות אלה. נתוני התקדמות, ניסיונות ואסמכתאות רכישה מאומתים נשמרים למטרות השירות הנפרדות שלהם ולפי לוחות הזמנים המתאימים.
• עותק הדיווח ב־PostHog, כאשר השילוב מופעל: חלון השאילתות הנוכחי של PostHog Cloud הוא שנה במסלול Free ושבע שנים במסלולים בתשלום. חלונות אלה מגבילים את הנתונים שאפשר להציג בדוחות; הם אינם מבטיחים מחיקה פיזית במועד זה. עותק הדיווח כפוף לתנאי האחסון והמחיקה החלים של PostHog, המפורטים בכתובות https://posthog.com/docs/data/events-retention ו־https://posthog.com/docs/privacy/data-storage#data-deletion. כיבוי המדידה המורחבת או מחיקת חשבון המשחק שולחים בקשה למחיקת זהות הדיווח המקושרת והאירועים שלה. המחיקה מרחוק מתבצעת בתהליך נפרד, עם ניסיונות חוזרים עד לאימותה; תקלה עשויה לעכב את השלמתה. הפעלה מחדש משתמשת בזהות דיווח חדשה. הייצוא נשאר כבוי עד לאימות ההסברים הרלוונטיים ותהליך המחיקה מרחוק.
• אבטחת רכישות: הפניות רכישה שעברו גיבוב, פרטי החנות והמוצר, מועד הרכישה המקורי ומצב ההחזר הכספי נשמרים ללא קישור לחשבון המשחק וללא אישור רכישה שמאפשר שימוש, כדי למנוע קבלה חוזרת של אותה רכישה. אין לרשומות אלה מועד מחיקה קבוע כל עוד החנות יכולה להציג שוב את העסקה ההיסטורית. הצורך בהן נבחן לפחות פעם בשנה ובכל שינוי בכללי אימות הרכישות בחנות; הן מוסרות כאשר אין בהן עוד צורך למניעת שימוש חוזר באותה רכישה.
• הרשאה של Apple: אם נעשה שימוש ב־Sign in with Apple, ייתכן שיישמר אישור גישה מוצפן רק לצורך השלמת ביטול ההרשאה אצל Apple. אישור הביטול מ־Apple מסיר את משימת הביטול הפעילה; תקלה אצל הספק עשויה לעכב שלב זה. עותק מוצפן לצורכי שחזור עשוי להישאר ביומן המחיקות המתואר להלן.
• שמירה על מחיקות לאחר שחזור: יומן מוצפן שומר סמן חשבון מבוסס מפתח, מועד מחיקה, רשומות אבטחת רכישה מינימליות וכל מידע מוצפן הדרוש להשלמת ביטול הרשאה אצל Apple. כך אפשר לשמר מחיקות גם לאחר שחזור מגיבוי ישן. אנו משתמשים בתהליך החלפה מאומת כדי להסיר ראיות לסמני חשבון ועותקים שנותרו מביטולי הרשאה שהושלמו בתוך 30 יום. לפני הסרת הראיות הישנות, בסיס שחזור חדש חייב לשמר את המחיקות שהושלמו ואת ההגנות על רכישות; תמונות מצב ישנות יותר אינן מורשות לחזור לשירות. ההחלפה והמחיקה מחייבות איש תפעול ואינן מבוססות על מחיקה אוטומטית לפי גיל הרשומה בלבד. התחייבויות שטרם הושלמו מול ספק נבדקות ונשמרות עד להשלמתן, ורשומות אבטחת רכישות כפופות לכלל השמירה הנפרד שלהן.
• יומנים וגיבויים מנוהלים של שירות המשחק: יומני תפעול מוגבלים ל־30 יום, וגיבויים מוצפנים של מסד הנתונים מוגבלים ל־14 יום ממועד תמונת המצב, באמצעות ניקוי מתוזמן. אפשרויות הגיבוי ותמונות המצב של Spaceship VPS כבויות. מחיקת חשבון אינה משנה מיד עותקי ארכיון; לפני חידוש השירות לאחר שחזור, יש לוודא שמחיקות שהושלמו נשמרות. כשלי ניקוי מחייבים בדיקה, והשבתה עשויה לעכב את המחיקה בפועל.
• תמיכה: רשומות תמיכה פעילות ועותקים שבשליטתנו נשמרים למשך 12 חודשים מסגירת שיחת התמיכה. ראיות נוספות שנאספו לאימות בקשה הנוגעת לחשבון מוסרות מהרשומות בתוך 30 יום מהכרעה בבקשה. רשומה מינימלית של הבקשה ותוצאתה עשויה להישמר למשך 12 חודשים לתיעוד המענה. מועדים אלה מנוהלים בתהליך ידני של סקירת פניות, ולא באמצעות מחיקה אוטומטית ב־Gmail. עותקי שחזור ועותקים שנותרו אצל הספק עשויים להישמר זמן רב יותר: תנאי עיבוד הנתונים של Google מאפשרים עד 180 יום להסרת נתונים שנמחקו בידי הלקוח ממערכותיה, לאחר שהלקוח כבר אינו יכול לשחזר אותם, בכפוף לדרישות החוק החלות.
• חריגים: רשומות מסוימות עשויות להישמר זמן רב יותר לצורך קיום חובה חוקית או טיפול במחלוקת שטרם הוכרעה. הגישה מוגבלת למטרה זו, והמידע מוסר כשהצורך מסתיים. מחיקה מתוזמנת עשויה להתעכב במהלך השבתה; גם במצב זה, אישורי גישה שפג תוקפם נדחים.

בחירות וזכויות פרטיות

אפשר לבחור אם לקשר חשבון של ספק כניסה ואם להשתמש בתכונות הרשות של הפלטפורמה הזמינות בגרסה. Pigment Run מאפשר למחוק את החשבון מתוך האפליקציה, ואפשר גם לפנות לתמיכה בבקשה הנוגעת לחשבון או לפרטיות. מחיקת נתוני Pigment Run אינה מוחקת את חשבון Google, חשבון Apple או פרופיל הפלטפורמה.

בהתאם לדין החל, ייתכן שעומדות לכם זכויות לעיין במידע אישי, לתקן או למחוק אותו, לקבל עותק נייד שלו, להגביל עיבוד מסוים או להתנגד לו, ולבטל הסכמה כאשר העיבוד מבוסס עליה. ביטול ההסכמה אינו משפיע על עיבוד שכבר נעשה כדין. אפשר גם להגיש תלונה לרשות המקומית להגנה על מידע. במקרים המתאימים, אפשר לפעול באמצעות נציג מורשה או לערער על דחיית בקשה. לא נעניש אתכם בשל מימוש זכויות אלה.

יש לשלוח בקשות לכתובת [email protected]. ייתכן שיידרש מידע בהיקף מידתי כדי לוודא שהבקשה נוגעת לחשבון שלכם. אין לשלוח סיסמה, אסימון כניסה, סוד מכשיר, אסימון רכישה או קובץ שמירה מלא. אם נצטרך לשמור מידע מסוים או שלא נוכל להשלים בקשה, נסביר את הסיבה החלה על המקרה.

גיל ושימוש משפחתי

Pigment Run מיועד לשחקנים מגיל 13 ומעלה. לפני גיל 18 נדרש אישור של הורה או אפוטרופוס חוקי לשימוש במשחק. אם החוק המקומי מחייב גיל גבוה יותר או הסכמת הורים מאומתת לתכונה מסוימת, יש לעמוד בדרישה זו לפני השימוש בתכונה.

המשחק אינו מיועד לילדים מתחת לגיל 13. איננו טוענים שבגרסה הנוכחית אנו מאמתים את תאריך הלידה של שחקנים או מפעילים מערכת לקבלת הסכמת הורים. אם ייוודע לנו שילד שאינו עומד בדרישות השימוש מסר מידע אישי, נבדוק את המקרה ונמחק את המידע, אלא אם חובה חוקית מסוימת מחייבת את שמירתו.

הורים ואפוטרופוסים שיש להם שאלה על מידע של ילד יכולים לפנות באמצעות פרטי הקשר שבעמוד זה. דירוג הגיל בחנות מתאר את תוכן המשחק; הוא אינו קובע בפני עצמו זכאות להשתמש בחשבון או לבצע רכישות.

שינויים ויצירת קשר

נעדכן עמוד זה אם אופן הטיפול במידע ישתנה. שינויים מהותיים יוסברו בהודעה מתאימה, וכל הסכמה הנדרשת לפי חוק תתבקש לפני תחילת העיבוד החדש הרלוונטי.

הגורם שמפעיל את השירות ובעל השליטה במידע הוא Dalal (Dalal.io). לפניות פרטיות: [email protected]. כתובת להתכתבות בדואר: Dalal.io / Pigment Run, 9901 Brodie Lane, Suite 160 PMB841, Austin, TX 78748, United States.