رازداری کی پالیسی

آپ کا گیم اکاؤنٹ

آپ مہمان گیم اکاؤنٹ کے ساتھ شروع کر سکتے ہیں۔ گیم ایک بے ترتیب ڈیوائس کی سند اور گیم اکاؤنٹ کا شناخت کنندہ بناتا ہے تاکہ سروس آپ کے اکاؤنٹ کو پہچان سکے اور آپ کی پیشرفت کو برقرار رکھ سکے۔ ایک مہمان اکاؤنٹ اب بھی ایک اکاؤنٹ ہے؛ یہ گیم سروس کے لیے گمنام نہیں ہے۔

اگر آپ اپنے آلے پر دستیاب سائن ان آپشن کا انتخاب کرتے ہیں، تو گوگل یا ایپل ایک شناختی اسناد فراہم کرتے ہیں۔ ہم اس کی توثیق کرتے ہیں اور فراہم کنندہ کے اکاؤنٹ کی شناخت کنندہ کو آپ کے گیم اکاؤنٹ کے ساتھ منسلک کرتے ہیں۔ ہمارا اکاؤنٹ ڈیٹا بیس آپ کی شناخت کے لیے آپ کا گوگل یا ایپل ای میل پتہ یا ڈسپلے نام استعمال نہیں کرتا ہے۔ فراہم کنندہ اپنی رازداری کی پالیسی کے تحت اپنے سائن ان کے عمل کو ہینڈل کرتا ہے۔

سروس اکاؤنٹ بنانے اور سرگرمی کے اوقات، آپ کے گیم کا ٹائم زون، سیشن کی معلومات اور ایپ ورژن کو بھی رکھتی ہے۔ ہم ان کا استعمال آپ کے اکاؤنٹ کو چلانے، انعامات کو مربوط کرنے اور غیر موافق ایپ ورژنز کو مسائل پیدا کرنے سے روکنے کے لیے کرتے ہیں۔

پیشرفت، خریداری اور تکنیکی معلومات

سروس گیم کو چلانے اور اس کے نتائج کی تصدیق کے لیے درکار معلومات پر کارروائی کرتی ہے:

• کھیل کی معلومات: آپ کا جمع کرایا گیا بورڈ اور پرزے، کوششیں اور نتائج، مکمل کردہ لیول، ستارے، جانیں، Pigment بیلنس، مددگار اوزار، آپ کے اوتار، وصول کردہ انعامات اور چیلنجز میں شرکت۔ سرور جمع کرائی گئی کوششوں کی تصدیق کرتا ہے اور اکاؤنٹ کی پیشرفت اور بیلنس محفوظ رکھتا ہے۔
• خریداریاں: اسٹور، پروڈکٹ، لین دین کا حوالہ، خریداری کی حیثیت اور ترسیل یا رقم کی واپسی کے ریکارڈ۔ ہم خریداری کی اسناد اور اکاؤنٹ سے متعلق عرف متعلقہ اسٹور کی تصدیق کی خدمت کو بھیجتے ہیں۔ Google Play یا Apple ادائیگی کی تفصیلات ہینڈل کرتا ہے۔ گیم سروس کو آپ کا مکمل ادائیگی کارڈ نمبر موصول نہیں ہوتا ہے۔
• سروس کی تشخیص: آئی پی ایڈریس، درخواست شناخت کنندگان، درخواست کردہ سروس روٹ، ردعمل کی حیثیت، درخواست کا وقت اور غلطی کی معلومات۔ کچھ سروس لاگز میں آپ کا گیم اکاؤنٹ شناخت کنندہ شامل ہوتا ہے۔ یہ ریکارڈ ناکامیوں کی تشخیص اور اکاؤنٹس اور خریداریوں کی حفاظت میں مدد کرتے ہیں۔
• سپورٹ: آپ کا ای میل پتہ، پیغامات اور کوئی بھی تفصیلات یا اسکرین شاٹس جو آپ بھیجنے کا انتخاب کرتے ہیں۔ گیم کی کاپی سپورٹ تفصیلات کی خصوصیت آپ کے جائزہ لینے اور بھیجنے کے لیے ایک محدود رپورٹ تیار کرتی ہے۔ یہ اس رپورٹ کو خود بخود پیش نہیں کرتا ہے۔

آپ کے آلے پر رکھی گئی معلومات

آپ کی مقامی بچت میں پیشرفت اور بیلنس کی کاپیاں، ملکیتی اشیاء، ترجیحات، نامکمل بورڈز، زیر التواء درخواستیں، اور گیم سروس میں سائن ان کرنے کے لیے استعمال ہونے والی اسناد شامل ہیں۔ محفوظ فائل کا اشتراک نہ کریں: اس میں رسائی کی اسناد ہو سکتی ہیں۔

اکاؤنٹ ڈیلیٹ ہونے کے بعد آپ کے آلے پر رسائی، آواز اور ہیپٹک ترجیحات باقی رہتی ہیں۔ گیم مقامی اکاؤنٹ کی اسناد، پیشرفت اور اکاؤنٹ کے زیر التواء درخواستوں کو حذف کرنے کی تصدیق کے بعد صاف کرتا ہے۔ اگر ڈیوائس کی صفائی میں خلل پڑتا ہے، تو گیم آپ سے دوبارہ کوشش کرنے کو کہتا ہے۔

ہم معلومات کیوں استعمال کرتے ہیں۔

ہم اکاؤنٹ اور کھیل کی معلومات سے مطلوبہ گیم فراہم کرتے، پیشرفت محفوظ کرتے، خریدی گئی اشیا اور انعامات پہنچاتے اور سپورٹ کی درخواستوں کا جواب دیتے ہیں۔ تصدیقی اور تشخیصی معلومات اسی خریداری کو بار بار وصول کرنے سے روکنے، غلطیوں کی جانچ، سروس کی حفاظت اور کھیل کے قواعد نافذ کرنے کے لیے استعمال ہوتی ہیں۔

جہاں قانونی بنیاد کی ضرورت ہو، درخواست کردہ گیم سروسز فراہم کرنا اور خریداری آپ کے ساتھ ہمارے معاہدے کو انجام دینے پر انحصار کرتی ہے۔ سیکورٹی، دھوکہ دہی کی روک تھام اور سروس کی دیکھ بھال آپ کے حقوق کے ساتھ مشروط ہمارے جائز مفادات پر انحصار کرتی ہے۔ قابل اطلاق قانونی ذمہ داری کے لیے درکار معلومات پر اسی بنیاد پر کارروائی کی جاتی ہے۔ جہاں اختیاری خصوصیت کے لیے قانونی طور پر رضامندی کی ضرورت ہوتی ہے، اس خصوصیت کے لیے آپ کی رضامندی درکار ہوتی ہے۔

دیگر خدمات جو معلومات پر کارروائی کرتی ہیں۔

جب آپ ان کی سائن ان یا اسٹور سروسز استعمال کرتے ہیں تو Google اور Apple معلومات پر کارروائی کرتے ہیں۔ اختیاری Google Play گیمز کی خصوصیات آپ کے Play Games پروفائل کے ساتھ تصدیق شدہ کامیابیوں کے سنگ میل کا اشتراک کر سکتی ہیں جب آپ انہیں مطابقت پذیر کرنے کا انتخاب کرتے ہیں۔ آپ کے پلیٹ فارم پروفائل اور اس کی مرئیت کو پلیٹ فارم کی ترتیبات کے ذریعے کنٹرول کیا جاتا ہے۔

Cloudflare پیجز اس ویب سائٹ کی ہوسٹنگ فراہم کرتا ہے۔ Google Workspace ہمارے ورکنگ سپورٹ ان باکس کی میزبانی کرتا ہے اور ہماری جانب سے ای میل پتوں، پیغامات اور منسلکات کو سپورٹ کرتا ہے۔ Google کی ڈیٹا پروسیسنگ کی شرائط https://cloud.google.com/terms/data-processing-addendum/. پر ہیں Spaceship ریاستہائے متحدہ میں گیم بیک اینڈ کا ورچوئل پرائیویٹ سرور فراہم کرتا ہے، جہاں اکاؤنٹ، گیم پلے، خریداری کی تصدیق اور آپریشنل ریکارڈز پر کارروائی کی جاتی ہے۔ اسپیس شپ کی ڈیٹا پروسیسنگ کی شرائط https://www.spaceship.com/legal/data-processing-addendum/. پر ہیں

Google Cloud Storage کے پاس امریکہ میں us-central1 ریجن میں انکرپٹڈ ڈیٹا بیس بیک اپس اور ڈیلیٹیشن ریکوری ریکارڈز ہیں۔ گوگل کلاؤڈ سیکریٹ مینیجر کے پاس اسی علاقے میں ریکوری کلیدی مواد الگ سے ہے۔ یہ خدمات بیک اپ کی میعاد ختم ہونے اور بحالی کے بعد مکمل شدہ حذفوں کا احترام کرتے ہیں۔

ہمارے فراہم کنندگان آپ کے ملک سے باہر معلومات پر کارروائی کر سکتے ہیں۔ اسپیس شپ کے ڈیٹا پروسیسنگ ضمیمہ میں قابل اطلاق بین الاقوامی منتقلی کے لیے معیاری معاہدے کی شقیں شامل ہیں۔ دوسرے فراہم کنندگان کے پروسیسنگ اور منتقلی کے انتظامات ان کی قابل اطلاق شرائط اور ان خدمات کی پیروی کرتے ہیں جو ہم استعمال کرتے ہیں۔ اوپر بیان کردہ ہوسٹنگ مقامات کا مطلب یہ نہیں ہے کہ ہر فراہم کنندہ کی مدد، نیٹ ورک یا بقایا کاپی صرف انہی جگہوں پر کارروائی کی جاتی ہے۔

جب قابل اطلاق قانون کی ضرورت ہو یا لوگوں کی حفاظت، غلط استعمال کی تحقیقات یا قانونی دعوے قائم کرنے کے لیے ضروری ہو تو ہم معلومات کا انکشاف کر سکتے ہیں۔ یہ مقاصد غیر متعلقہ مارکیٹنگ کے استعمال کی اجازت نہیں دیتے ہیں۔

اشتہارات اور گیم کی پیمائش

موجودہ گیم کا نفاذ ہماری اپنی گیم سروس کے ذریعے سیشن، فعال پہیلی کا وقت، سطح کے آغاز اور نتائج، اور خریداری کے آغاز اور تکمیل کو ماپتا ہے۔ یہ مشاہدات آپ کے گیم اکاؤنٹ سے منسلک ہیں۔ وہ ہمیں ترقی، قابل اعتمادیت اور کیا اختیاری انعامات سے گیم کو بہتر بنانے میں مدد ملتی ہے۔ جب انعام یافتہ اشتہارات کو غیر فعال کر دیا جاتا ہے تو یہ پیمائش فعال رہتی ہے۔ اشتہار نہ دیکھنے کا انتخاب اسے بند نہیں کرتا ہے۔

توسیع شدہ گیم اینالیٹکس کے ساتھ ریلیز تفصیلی سطح حل کرنے کے وقت، گائیڈ کے استعمال، کنٹرول پریس اور نیویگیشن کو ریکارڈ کرنے سے پہلے ایک علیحدہ اختیاری انتخاب پوچھتی ہے۔ آپ اس پیمائش کے بغیر کھیل سکتے ہیں اور ترتیبات، پھر رازداری اور ڈیٹا، پھر گیم اینالیٹکس کے انتخاب میں انتخاب کو تبدیل کر سکتے ہیں۔ یہ مشاہدات آپ کے گیم اکاؤنٹ سے منسلک ہیں۔ رپورٹنگ انضمام کے فعال ہونے پر، منظور شدہ ریکارڈز ہماری گیم سروس کے ذریعے ریاستہائے متحدہ میں ہمارے سرشار PostHog پروجیکٹ کو بھیجے جاتے ہیں۔ وہ آپ کی ای میل، سائن ان کی اسناد، خریداری کی رسیدیں، مفت فارم کے پیغامات، خام پزل بورڈز اور ٹچ ریکارڈنگز کو خارج کر دیتے ہیں۔ PostHog کی رازداری کی معلومات https://posthog.com/privacy/. پر ہے

براہِ راست Google AdMob استعمال کرنے والی پرانی ریلیزیں: لیول 10 سے تین کامیابیوں یا مسلسل دو ناکامیوں کے بعد خودکار اشتہارات آ سکتے ہیں۔ یہ پہلے سیشن میں بھی لاگو ہوتا ہے۔ انعامی ویڈیوز اختیاری ہیں۔ اسباق اور باس لیول کی کامیابیوں پر اشتہارات نہیں دکھائے جاتے۔ فی سیشن حد نہیں؛ فی UTC دن زیادہ سے زیادہ 24 خودکار اشتہارات ہیں۔

جب اس انضمام کو شامل کیا جاتا ہے اور استعمال کیا جاتا ہے، تو Google اشتہار کی ترسیل، پیمائش اور دھوکہ دہی کی روک تھام کے لیے IP ایڈریس، ڈیوائس یا اکاؤنٹ کے شناخت کنندگان، اشتھاراتی تعاملات اور تشخیصی معلومات پر کارروائی کر سکتا ہے۔ درست معلومات کا انحصار پلیٹ فارم، SDK کنفیگریشن اور رازداری کے انتخاب پر ہے۔ Google کی معلومات https://policies.google.com/privacy/. پر ہے اشتہارات کو فعال کرنے سے پہلے مطلوبہ رازداری کے اشارے کنفیگر اور تصدیق شدہ ہونے چاہئیں۔ گیم کا رازداری کے انتخاب کا کنٹرول دستیاب ہونے پر فراہم کنندہ کے اختیارات کو کھولتا ہے۔

ہماری اپنی سروس پیش کردہ اور درخواست کردہ اشتہارات، لوڈنگ اور دیکھنے کے نتائج، انعام کی توثیق، اور کسی بھی اطلاع شدہ امپریشن ویلیو اور کرنسی کو بھی ریکارڈ کرتی ہے۔ گیم اکاؤنٹ کا شناخت کنندہ اور انعام کا ٹکٹ Google کے دستخط شدہ انعامی کال بیک کو وعدہ شدہ انعام سے ملانے کے لیے استعمال کیا جاتا ہے۔ صرف کلائنٹ کی رپورٹیں انعام نہیں دے سکتیں۔ تجزیات میں فیلڈز کا ایک مقررہ سیٹ ہوتا ہے، نہ کہ آپ کے پیغامات، پاس ورڈز، سائن ان ٹوکنز یا غیر محدود تشخیصی متن۔

اختیاری LevelPlay نظام: صرف وہ ریلیزیں جو اس انضمام کو شامل اور فعال کرتی ہیں، ironSource، Unity Ads، Google AdMob، Meta Audience Network، Mintegral اور Liftoff Monetize کے درمیان اشتہارات کی ثالثی کر سکتی ہیں۔ Android میں Ad Quality بھی شامل ہے۔ رازداری کے انتخاب کے مطابق یہ خدمات اشتہارات دکھانے، پیمائش، معیار اور دھوکہ دہی کی روک تھام کے لیے اکاؤنٹ اور ڈیوائس کی شناخت، IP پتے، اشتہارات کے ساتھ تعامل، قدر کے مشاہدات اور تشخیصی ڈیٹا پر کارروائی کر سکتی ہیں۔ اس وضاحت کا مطلب یہ نہیں کہ نیا نظام یا ہر درج کردہ نیٹ ورک آپ کی ریلیز میں فعال ہے۔

LevelPlay کے لیے واضح طور پر '18 سال یا اس سے زیادہ' کا انتخاب اور Google کے User Messaging Platform (UMP) کی رازداری کے عمل سے گزرنا ضروری ہے۔ نامعلوم عمر یا کم عمر کا انتخاب LevelPlay کو فعال نہیں کرتا؛ براہِ راست AdMob اپنی الگ پالیسی کے تحت دستیاب رہ سکتا ہے۔ عمر کی اہلیت، اشتہارات کی رازداری کے انتخاب اور گیم پلے کی ذاتی ترتیب الگ امور ہیں۔ iOS پر ٹریکنگ Apple کی اجازت کی حالت کے مطابق ہوتی ہے۔

مہم کے نئے نظام میں خودکار اشتہارات صرف 2 ناکام کوششوں کے بعد دوبارہ کوشش یا 3 بار لیول مکمل کرنے کے بعد اگلا لیول دبانے پر آ سکتے ہیں۔ گنتی آخری دکھائے گئے خودکار اشتہار سے ہوتی ہے۔ ناکامیوں کا مسلسل ہونا ضروری نہیں۔ ابتدائی لیول، اسباق اور باس کے نتائج بھی شامل ہیں۔ اشتہارات ہٹانے کی سہولت، رضامندی، دستیابی اور روزانہ کی حدود برقرار رہتی ہیں۔ یہ اوپر بیان کردہ پرانے براہِ راست AdMob نظام سے مختلف ہے۔

انعامی ویڈیوز اختیاری رہتی ہیں۔ LevelPlay میں سروروں کے درمیان دستخط شدہ تکمیل کا پیغام، ابتدا میں متعین گیم اکاؤنٹ اور ایک منفرد واقعے کی شناخت کرتا ہے۔ ہماری خدمت اس کی تصدیق کرتی ہے، نقلیں ہٹاتی ہے اور 1 عمومی کریڈٹ درج کرتی ہے۔ پھر ایک ناقابلِ تقسیم لین دین میں اسے سرور کی جاری کردہ اہل انعامی درخواست کے بدلے زندگی، Pigment، اضافی وقت یا Endless کے چیک پوائنٹ سے دوبارہ کوشش کے لیے استعمال کیا جاتا ہے۔ دستخط تکمیل کو کسی مخصوص ٹکٹ، نیلامی یا اشتہار کی قیمت سے نہیں جوڑتا۔ صرف SDK پلے بیک، انعام ملنے یا ادائیگی کے کال بیک سے انعام نہیں دیا جا سکتا۔

اگر Endless Mix میں گیم پلے کی ذاتی ترتیب اور لوڈ شدہ قدر کے مطابق انتخاب فعال ہوں تو خدمت آئندہ اشکال کا مجموعہ منتخب کرنے کے لیے کھیل کی تاریخ اور اس وقت کیش میں موجود انعامی اشتہار کی تازہ قدر استعمال کر سکتی ہے۔ ابتدا میں صرف مثبت USD قدر اہل ہے جو درست Unity Ads BID کے طور پر رپورٹ ہو۔ Google، Meta، Mintegral، Liftoff اور دیگر غیر معاون، تخمینی، غیر موجود یا پرانی قیمتیں، قیمت پر مبنی دشواری کو بنیادی سطح پر برقرار رکھتی ہیں۔ تبدیلی دشواری کے صرف ایک درجے تک محدود ہے اور اشکال کی درست جگہ بندی کی جانچ ضروری ہے۔ پہلے سے دکھائے گئے ٹکڑے نہیں بدلتے۔ ذاتی ترتیب بند کرنے سے معیاری مجموعے ملتے ہیں۔ لوڈ شدہ قیمت اور ادا شدہ قدر کے مشاہدات، تصدیق شدہ انعامی کریڈٹ سے الگ رہتے ہیں۔

ویب سائٹ ہوسٹنگ

ہم نے اختیاری Cloudflare ویب تجزیات کو فعال نہیں کیا ہے یا دیگر تجزیاتی اسکرپٹس، ایڈورٹائزنگ ٹریکرز یا نیوز لیٹر سائن اپ شامل نہیں کیے ہیں۔ ہوسٹنگ میں اب بھی ویب سائٹ ٹریفک پر کارروائی کرنا شامل ہے۔

ویب سائٹ آپ کے براؤزر کی ترجیحی زبان پڑھتی ہے اور مقامی اسٹوریج کا استعمال کرتے ہوئے آپ کی منتخب کردہ زبان کو آپ کے آلے پر اسٹور کرتی ہے تاکہ لنک اس زبان میں کھل سکیں۔ یہ ترجیح تجزیاتی سروس کو نہیں بھیجی جاتی ہے۔ آپ اسے زبان کے مینو سے تبدیل کر سکتے ہیں یا اس سائٹ کے براؤزر ڈیٹا کو صاف کر کے اسے ہٹا سکتے ہیں۔ ترجمہ شدہ متن اور فونٹس ویب سائٹ کے ساتھ پیش کیے جاتے ہیں۔ کوئی ترجمہ سروس آپ کا دورہ وصول نہیں کرتی ہے۔

جب آپ وزٹ کرتے ہیں، تو Cloudflare کارروائی معلومات کی درخواست کرتا ہے جس میں آپ کا IP ایڈریس، ٹریفک روٹنگ اور سسٹم کنفیگریشن کی تفصیلات شامل ہو سکتی ہیں تاکہ سائٹ کی فراہمی اور حفاظت کی جا سکے۔ یہ آپریشنل اعدادوشمار بھی تیار کرتا ہے جیسے درخواست کی مقدار اور غلطی کی شرح۔ Cloudflare https://www.cloudflare.com/privacypolicy/. پر اس معلومات کو سنبھالنے کی وضاحت کرتا ہے

Cloudflare کی میزبانی کی درخواست کا ڈیٹا اس کی قابل اطلاق سروس کی شرائط اور برقرار رکھنے کے معیار پر عمل کرتا ہے۔ ہم نے اس ویب سائٹ کے ہوسٹنگ ریکارڈز کے لیے ایک مقررہ میعاد ختم نہیں کی ہے۔ ذیل میں گیم سرور لاگ پیریڈ Cloudflare کے ریکارڈز پر لاگو نہیں ہوتا ہے۔ ایک بیرونی اسٹور یا سپورٹ لنک کھولنا اس سروس کے اپنے طریقوں سے مشروط ہے۔

برقرار رکھنا اور اکاؤنٹ کو حذف کرنا

اکاؤنٹ اور گیم پلے ریکارڈز آپ کے گیم اکاؤنٹ کو فراہم کرنے کے لیے اس وقت تک رکھے جاتے ہیں جب تک کہ آپ اسے حذف نہیں کر دیتے۔ غیرفعالیت کے لیے کوئی خودکار حذف نہیں ہے۔ ایپ کو حذف کرنے یا سائن آؤٹ کرنے سے سرور اکاؤنٹ حذف نہیں ہوتا ہے۔ گیم کو حذف کرنے کی ہدایات اور سپورٹ ای میل روٹ کے لیے https://pigmentrun.com/delete-account/ دیکھیں، جو آپ کو گیم کو دوبارہ انسٹال کرنے کی ضرورت کے بغیر درخواستیں وصول کر سکتا ہے۔

مکمل اکاؤنٹ ڈیلیٹ کرنے سے فعال اکاؤنٹ، اس کے سائن ان لنکس اور سیشنز، گیم پلے ریکارڈز، پیشرفت، بیلنس، ملکیتی اشیاء اور اکاؤنٹ سے منسلک خریداری کے ریکارڈز ہٹ جاتے ہیں۔ ذیل میں مخصوص مقاصد کے لیے محدود ریکارڈ باقی ہیں۔

• حذف کرنے کی تصدیق: ایک ہیش شدہ سندی حوالہ، درخواست شناخت کنندہ اور حذف کرنے کے ٹائم اسٹیمپ 30 دنوں کے لیے ایپ میں مداخلت کی درخواست کی تصدیق کرنے کی اجازت دیتے ہیں۔ آپریٹر سے تصدیق شدہ سپورٹ کی درخواست کے لیے، کیس کی ایک علیحدہ تصدیق کیس شناخت کنندہ، ایک کلیدی اکاؤنٹ مارکر، تصدیقی طریقہ کوڈ، ڈیٹا بیس رول اور ٹائم اسٹیمپ کو 30 دنوں کے لیے رکھتی ہے۔ ان تصدیقی ریکارڈوں میں کوئی خام سائن ان کی سند، فراہم کنندہ کی شناخت یا کاپی شدہ ملکیت کا ثبوت نہیں ہے اور میعاد ختم ہونے کے بعد طے شدہ صفائی کے ذریعے ہٹا دیا جاتا ہے۔
• سیشنز: سرور سیشن کے ریکارڈ 90 دنوں کے بعد ختم ہو جاتے ہیں بغیر کسی سرگرمی کے جو ان کی تجدید کرتی ہے، اور میعاد ختم ہونے والے ریکارڈ کو شیڈول کلین اپ کے ذریعے ہٹا دیا جاتا ہے۔ ایپل کے عارضی سائن ان چیلنجز کی میعاد پانچ منٹ کے بعد ختم ہو جاتی ہے۔
• گیم کی پیمائش: تجزیاتی سیشنز اور ان کے ایونٹس کو شیڈول، باؤنڈڈ کلین اپ کے ذریعے ہٹا دیا جاتا ہے جب سیشن میں 90 دنوں تک کوئی سرگرمی نہ ہو، یا اکاؤنٹ ڈیلیٹ ہو جائے۔ یہ سیشن کی آخری سرگرمی سے ماپا جاتا ہے، ہر ایونٹ سے زیادہ سے زیادہ 90 دن نہیں۔ اکاؤنٹ کی سطح کے ہمہ گیر اسائنمنٹس اور تصدیق شدہ اشتہاری انعام کے ریکارڈ اکاؤنٹ کے ساتھ اس وقت تک موجود رہتے ہیں جب تک کہ اسے حذف نہیں کیا جاتا، کیونکہ وہ انعام کی تاریخ کو بھی برقرار رکھتے ہیں اور بار بار گرانٹس کو روکتے ہیں۔ تعینات ہاؤس کیپنگ سروس باؤنڈڈ صفائی چلاتی ہے۔ بندش جسمانی ہٹانے میں تاخیر کر سکتی ہے۔
• ہماری خدمت میں اختیاری توسیع شدہ تجزیات: سات دنوں کے بعد آلہ سے غیر بھیجے گئے مشاہدات ختم ہو جاتے ہیں۔ ہمارے رپورٹنگ ڈیٹا بیس سے منسلک مشاہدات کی میعاد وصولی کے 90 دن بعد ختم ہو جاتی ہے۔ منسلک تصدیق شدہ رپورٹنگ حقائق تصدیق کے 90 دن بعد ختم ہو جاتے ہیں۔ اختیاری تجزیات کو آف کرنے سے نیا تفصیلی مجموعہ رک جاتا ہے اور اس کے آلے کی قطار اور فریق اول کے مشاہدات صاف ہو جاتے ہیں۔ اکاؤنٹ کو حذف کرنے سے یہ منسلک ریکارڈز بھی ہٹ جاتے ہیں۔ تصدیق شدہ پیش رفت، کوششیں اور خریداری کے شواہد اپنے الگ سروس کے مقصد اور شیڈول کو برقرار رکھتے ہیں۔
• PostHog رپورٹنگ کاپی، فعال ہونے پر: PostHog کلاؤڈ کی موجودہ ایونٹس کی استفسار ونڈو ایک سال مفت اور سات سال ادا شدہ منصوبوں پر ہے۔ یہ ونڈوز محدود کرتی ہیں کہ کیا رپورٹس استفسار کر سکتی ہیں۔ وہ اس وقت جسمانی حذف ہونے کی ضمانت نہیں دیتے ہیں۔ رپورٹنگ کاپی PostHog کی قابل اطلاق اسٹوریج اور حذف کرنے کی شرائط کی پیروی کرتی ہے، جو https://posthog.com/docs/data/events-retention اور https://posthog.com/docs/privacy/data-storage#data-deletion. میں بیان کی گئی ہے اختیاری تجزیات کو بند کرنا یا آپ کے گیم اکاؤنٹ کو حذف کرنا منسلک رپورٹنگ شناخت اور واقعات کو حذف کرنے کی درخواست کرتا ہے۔ ریموٹ حذف کرنا غیر مطابقت پذیر ہے اور تصدیق ہونے تک دوبارہ کوشش کی جاتی ہے۔ بندش تکمیل میں تاخیر کر سکتی ہے۔ دوبارہ فعال کرنا ایک نئی رپورٹنگ شناخت کا استعمال کرتا ہے۔ برآمدات اس وقت تک بند رہتی ہیں جب تک کہ مماثل انکشافات اور ریموٹ ایریزر کے عمل کی تصدیق نہیں ہو جاتی۔
• خریداری کی حفاظت: ہیش شدہ خریداری کے حوالہ جات، اسٹور، پروڈکٹ، اصل خریداری کا وقت اور رقم کی واپسی کی حیثیت گیم اکاؤنٹ کے لنک یا قابل استعمال خریداری کی سند کے بغیر ہی رہتی ہے تاکہ اسی خریداری کا دوبارہ دعویٰ کیا جا سکے۔ ان کی کوئی مقررہ میعاد نہیں ہے جبکہ اسٹور تاریخی لین دین کو دوبارہ پیش کر سکتا ہے۔ ان کی ضرورت کا کم از کم سالانہ جائزہ لیا جاتا ہے اور جب سٹور کی تصدیق کے قوانین تبدیل ہوتے ہیں؛ ریکارڈز کو ہٹا دیا جاتا ہے جب دوبارہ چلانے کی حفاظت کی ضرورت نہیں رہتی ہے۔
• ایپل کی اجازت: اگر آپ ایپل کے ساتھ سائن ان کرتے ہیں تو، ایک خفیہ کردہ سند صرف ایپل کے ساتھ منسوخی کو مکمل کرنے کے لیے باقی رہ سکتی ہے۔ ایپل کی طرف سے تصدیق فعال منسوخی کا کام ہٹا دیتی ہے۔ فراہم کنندہ کی بندش اس قدم میں تاخیر کر سکتی ہے۔ ایک انکرپٹڈ ریکوری کاپی ذیل میں بیان کردہ ڈیلیٹ کرنے والے جرنل میں رہ سکتی ہے۔
• حذف کرنے کی بازیابی: ایک انکرپٹڈ جرنل ایک کلیدی اکاؤنٹ مارکر، حذف کرنے کا وقت، کم سے کم خریداری کے حفاظتی ریکارڈز اور کسی بھی خفیہ کردہ ایپل کی منسوخی کی ذمہ داری کو ریکارڈ کرتا ہے۔ یہ ہمیں پرانے بیک اپ کو بحال کرتے وقت حذف کرنے کا احترام کرنے دیتا ہے۔ ہم 30 دنوں کے اندر اکاؤنٹ مارکر شواہد اور مکمل منسوخی کی باقیات کو ریٹائر کرنے کے لیے ایک تصدیق شدہ گردش کا طریقہ استعمال کرتے ہیں۔ پرانے شواہد کو ہٹانے سے پہلے ایک تازہ بازیابی کی بنیادی لائن کو مکمل شدہ حذف اور خریداری کے تحفظات کو محفوظ رکھنا چاہیے۔ پرانے سنیپ شاٹس کو سروس پر واپس آنے سے انکار کر دیا گیا ہے۔ گھماؤ اور مٹانے کے لیے ایک آپریٹر کی ضرورت ہوتی ہے اور یہ عمر کو حذف کرنے کا خودکار اصول نہیں ہیں۔ غیر حل شدہ فراہم کنندہ کی ذمہ داریوں کی چھان بین کی جاتی ہے اور اسے مکمل ہونے تک برقرار رکھا جاتا ہے، اور حفاظتی ریکارڈ کی خریداری ان کے علیحدہ برقرار رکھنے کے اصول پر عمل کرتی ہے۔
• منظم گیم سروس لاگز اور بیک اپ: آپریشنل لاگز 30 دن تک محدود ہیں اور انکرپٹڈ ڈیٹا بیس بیک اپ اسنیپ شاٹ سے شیڈول کلین اپ کے ذریعے 14 دن تک۔ اختیاری خلائی جہاز VPS بیک اپ اور سنیپ شاٹس غیر فعال ہیں۔ اکاؤنٹ کو حذف کرنے سے آرکائیوز کو فوری طور پر دوبارہ نہیں لکھا جاتا ہے۔ بحالی کو سروس کے دوبارہ شروع ہونے سے پہلے مکمل شدہ حذف کو محفوظ کرنا چاہیے۔ صفائی کی ناکامیوں کے لیے تفتیش کی ضرورت ہوتی ہے، اور بندش جسمانی مٹانے میں تاخیر کر سکتی ہے۔
• سپورٹ: ایکٹیو سپورٹ ریکارڈز اور کاپیاں جنہیں ہم کنٹرول کرتے ہیں سپورٹ کی بات چیت بند ہونے کے بعد 12 ماہ تک برقرار رہتی ہے۔ اکاؤنٹ کی درخواست کی تصدیق کے لیے جمع کیے گئے اضافی ثبوت اس درخواست کے حل ہونے کے بعد 30 دنوں کے اندر ان ریکارڈز سے ہٹا دیے جاتے ہیں۔ جواب کو دستاویز کرنے کے لیے کم سے کم درخواست/نتیجہ کا ریکارڈ 12 ماہ تک رہ سکتا ہے۔ ہم ان ڈیڈ لائنز کا انتظام کیس کے دستی جائزہ کے طریقہ کار کے ذریعے کرتے ہیں۔ یہ ایک خودکار Gmail صاف نہیں ہے۔ فراہم کنندہ کی بازیابی اور بقایا کاپیاں زیادہ دیر تک رہ سکتی ہیں: گوگل کی ڈیٹا پروسیسنگ کی شرائط 180 دنوں تک اس کے سسٹمز سے گاہک کے حذف شدہ ڈیٹا کو ہٹانے کی اجازت دیتی ہیں جب کہ یہ قابل اطلاق قانونی تقاضوں کے ساتھ گاہک کے ذریعے دوبارہ بازیافت نہیں کیا جا سکتا ہے۔
• مستثنیات: قابل اطلاق قانونی ذمہ داری یا غیر حل شدہ تنازعہ کے لیے مخصوص ریکارڈ کو زیادہ دیر تک رکھا جا سکتا ہے۔ رسائی اس مقصد تک محدود ہے، اور وجہ ختم ہونے پر معلومات کو ہٹا دیا جاتا ہے۔ بندش کے دوران طے شدہ حذف میں تاخیر ہو سکتی ہے۔ میعاد ختم ہونے والی اسناد اب بھی مسترد ہیں۔

آپ کے انتخاب اور رازداری کے حقوق

آپ انتخاب کر سکتے ہیں کہ آیا فراہم کنندہ کے اکاؤنٹ کو لنک کرنا ہے اور آیا آپ کی ریلیز میں دستیاب اختیاری پلیٹ فارم کی خصوصیات کو استعمال کرنا ہے۔ Pigment Run میں ایپ اکاؤنٹ کو حذف کرنا شامل ہے۔ آپ اکاؤنٹ یا رازداری کی درخواست کے ساتھ سپورٹ سے بھی رابطہ کر سکتے ہیں۔ Pigment Run ڈیٹا کو حذف کرنے سے آپ کا گوگل اکاؤنٹ، ایپل اکاؤنٹ یا پلیٹ فارم پروفائل حذف نہیں ہوتا ہے۔

آپ پر لاگو ہونے والے قانون کی بنیاد پر، آپ کو ذاتی معلومات کی پورٹیبل کاپی تک رسائی، درست کرنے، حذف کرنے یا وصول کرنے، کچھ پروسیسنگ پر پابندی یا اعتراض کرنے، اور رضامندی واپس لینے کے حقوق حاصل ہو سکتے ہیں جہاں پروسیسنگ اس پر انحصار کرتی ہے۔ واپسی قانونی طور پر پہلے سے کی گئی پروسیسنگ کو متاثر نہیں کرتی ہے۔ آپ اپنی مقامی ڈیٹا پروٹیکشن اتھارٹی سے بھی شکایت کر سکتے ہیں۔ جہاں قابل اطلاق ہو، آپ مجاز ایجنٹ استعمال کر سکتے ہیں یا مسترد شدہ درخواست پر اپیل کر سکتے ہیں۔ ہم آپ کو ان حقوق کے استعمال پر سزا نہیں دیتے۔

[email protected] پر درخواستیں بھیجیں۔ ہمیں اس بات کی تصدیق کرنے کے لیے متناسب معلومات کی ضرورت ہو سکتی ہے کہ درخواست آپ کے اکاؤنٹ سے متعلق ہے۔ کبھی بھی پاس ورڈ، سائن ان ٹوکن، ڈیوائس سیکرٹ، خریداری کا ٹوکن یا مکمل سیو فائل نہ بھیجیں۔ اگر ہمیں مخصوص معلومات کو برقرار رکھنا ضروری ہے یا کوئی درخواست مکمل نہیں کر سکتے ہیں، تو ہم قابل اطلاق وجہ کی وضاحت کریں گے۔

عمر اور خاندانی استعمال

Pigment Run کا مقصد 13 سال اور اس سے زیادہ عمر کے کھلاڑیوں کے لیے ہے۔ اگر آپ کی عمر 18 سال سے کم ہے تو والدین یا قانونی سرپرست کی اجازت سے گیم استعمال کریں۔ جہاں مقامی قانون کسی خصوصیت کے لیے زیادہ عمر یا تصدیق شدہ والدین کی رضامندی کا تقاضہ کرتا ہے، وہ ضرورت لاگو ہوتی ہے۔ اس خصوصیت کو اس وقت تک استعمال نہ کریں جب تک کہ یہ پورا نہ ہو جائے۔

گیم کا مقصد 13 سال سے کم عمر کے بچوں کے لیے نہیں ہے۔ ہم کسی کھلاڑی کی تاریخ پیدائش کی تصدیق کرنے یا موجودہ تعمیر میں والدین کی رضامندی کا نظام رکھنے کا دعوی نہیں کرتے ہیں۔ اگر ہمیں معلوم ہوتا ہے کہ ایک نااہل بچے نے ذاتی معلومات فراہم کی ہیں، تو ہم اس کی چھان بین کریں گے اور اسے ہٹا دیں گے جب تک کہ کسی مخصوص قانونی ذمہ داری کو برقرار رکھنے کی ضرورت نہ ہو۔

اگر آپ والدین یا سرپرست ہیں جن سے بچے کی معلومات کے بارے میں کوئی سوال ہے، تو اس صفحہ پر رابطے کی تفصیلات استعمال کریں۔ اسٹور کی عمر کی درجہ بندی گیم کے مواد کی وضاحت کرتی ہے اور خود سے اکاؤنٹ استعمال کرنے یا خریداری کرنے کی اہلیت قائم نہیں کرتی ہے۔

تبدیلیاں اور رابطہ

ہم اس صفحہ کو اپ ڈیٹ کریں گے جب ہماری معلومات کے طریقوں میں تبدیلی آئے گی۔ مادی تبدیلیوں کی وضاحت ایک مناسب نوٹس کے ذریعے کی جائے گی، اور متعلقہ نئی پروسیسنگ شروع ہونے سے پہلے قانون کے مطابق کسی بھی رضامندی کی درخواست کی جائے گی۔

آپریٹر اور ڈیٹا کنٹرولر Dalal (Dalal.io) ہے۔ رازداری کا رابطہ: [email protected]۔ خط و کتابت کے لیے ڈاک کا پتہ: Dalal.io / Pigment Run, 9901 Brodie Lane, Suite 160 PMB841, Austin, TX 78748, United States۔