← العودة إلى الورشة

Pigment Run / سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

Pigment Run يتم تشغيله بواسطة Dalal (Dalal.io). تشرح هذه السياسة كيفية استخدام المعلومات عند لعب Pigment Run، أو زيارة Pigrun.com، أو الاتصال بنا.

جهة اتصال الخصوصية: [email protected]. المراسلات البريدية: Dalal.io / Pigment Run, 9901 Brodie Lane, Suite 160 PMB841, Austin, TX 78748, United States. تعليمات حذف الحساب موجودة في https://pigmentrun.com/delete-account/.

حساب اللعبة الخاص بك

يمكنك البدء بحساب لعبة ضيف. تقوم اللعبة بإنشاء بيانات اعتماد عشوائية للجهاز ومعرف حساب اللعبة حتى تتمكن الخدمة من التعرف على حسابك والحفاظ على تقدمك. حساب الضيف لا يزال حسابًا؛ أنها ليست مجهولة لخدمة اللعبة.

إذا اخترت خيار تسجيل الدخول المتوفر على جهازك، فإن Google أو Apple توفر بيانات اعتماد الهوية. نحن نتحقق من ذلك ونربط معرف حساب الموفر بحساب اللعبة الخاص بك. لا تستخدم قاعدة بيانات حساباتنا عنوان بريدك الإلكتروني أو اسمك المعروض في Google أو Apple للتعرف عليك. يتعامل الموفر مع عملية تسجيل الدخول الخاصة به بموجب سياسة الخصوصية الخاصة به.

تحتفظ الخدمة أيضًا بأوقات إنشاء الحساب والنشاط والمنطقة الزمنية للعبتك ومعلومات الجلسة وإصدار التطبيق. نحن نستخدمها لتشغيل حسابك وتنسيق المكافآت ومنع إصدارات التطبيقات غير المتوافقة من التسبب في مشاكل.

التقدم والمشتريات والمعلومات التقنية

تقوم الخدمة بمعالجة المعلومات اللازمة لتشغيل اللعبة وتأكيد نتائجها:

المعلومات المحفوظة على جهازك

يحتوي حفظك المحلي على نسخ التقدم والرصيد والعناصر المملوكة والتفضيلات واللوحات غير المكتملة والطلبات المعلقة وبيانات الاعتماد المستخدمة لتسجيل الدخول إلى خدمة اللعبة. لا تشارك ملف حفظ: يمكن أن يحتوي على بيانات اعتماد الوصول.

تظل إمكانية الوصول وتفضيلات الصوت واللمس موجودة على جهازك بعد حذف الحساب. تقوم اللعبة بمسح بيانات اعتماد الحساب المحلي والتقدم وطلبات الحساب المعلقة بعد تأكيد الحذف. إذا تمت مقاطعة عملية تنظيف الجهاز، فتطلب منك اللعبة إعادة المحاولة.

لماذا نستخدم المعلومات

نستخدم بيانات الحساب واللعب لتقديم اللعبة التي تطلبها، وحفظ التقدم، وتسليم المشتريات والمكافآت، والرد على طلبات الدعم. ونستخدم بيانات التحقق والتشخيص لمنع استلام الشراء نفسه أكثر من مرة، والتحقيق في الأخطاء، وحماية الخدمة، وتطبيق قواعد اللعبة.

عندما يكون هناك حاجة إلى أساس قانوني، يعتمد تقديم خدمات اللعبة والمشتريات المطلوبة على تنفيذ اتفاقيتنا معك؛ يعتمد الأمان ومنع الاحتيال وصيانة الخدمة على مصالحنا المشروعة، مع مراعاة حقوقك. تتم معالجة المعلومات اللازمة للالتزام القانوني المعمول به على هذا الأساس. عندما تكون الموافقة مطلوبة قانونًا لميزة اختيارية، فإن هذه الميزة تتطلب موافقتك.

الخدمات الأخرى التي تعالج المعلومات

تقوم Google وApple بمعالجة المعلومات عند استخدام خدمات تسجيل الدخول أو المتجر الخاصة بهما. يمكن لميزات ألعاب Google Play الاختيارية مشاركة معالم الإنجاز التي تم التحقق منها مع ملف تعريف Play Games الخاص بك عندما تختار مزامنتها. يتم التحكم في ملف تعريف النظام الأساسي الخاص بك وإمكانية رؤيته من خلال إعدادات النظام الأساسي.

توفر صفحات Cloudflare استضافة هذا الموقع. يستضيف Google Workspace صندوق البريد الوارد لدعم العمل لدينا ويعالج عناوين البريد الإلكتروني والرسائل والمرفقات نيابةً عنا. شروط معالجة البيانات الخاصة بشركة Google موجودة في https://cloud.google.com/terms/data-processing-addendum/. توفر Spaceship خادمًا افتراضيًا خاصًا للواجهة الخلفية للعبة في الولايات المتحدة، حيث تتم معالجة الحساب وأسلوب اللعب والتحقق من الشراء وسجلات التشغيل. شروط معالجة بيانات Spaceship موجودة في https://www.spaceship.com/legal/data-processing-addendum/.

يحتفظ Google Cloud Storage بنسخ احتياطية مشفرة لقاعدة البيانات وسجلات الحذف والاسترداد في منطقة us-central1 في الولايات المتحدة. يحتفظ Google Cloud Secret Manager بشكل منفصل بمواد مفتاح الاسترداد في نفس المنطقة. تدعم هذه الخدمات انتهاء صلاحية النسخة الاحتياطية وتكريم عمليات الحذف المكتملة بعد الاستعادة.

قد يقوم مقدمو الخدمة لدينا بمعالجة المعلومات خارج بلدك. يتضمن ملحق معالجة بيانات Spaceship شروطًا تعاقدية قياسية لعمليات النقل الدولية المعمول بها. تتبع ترتيبات المعالجة والنقل الخاصة بمقدمي الخدمات الآخرين الشروط المعمول بها والخدمات التي نستخدمها. لا تعني مواقع الاستضافة الموضحة أعلاه أن كل دعم موفر أو شبكة أو نسخة متبقية تتم معالجتها فقط في تلك المواقع.

يجوز لنا الكشف عن المعلومات عندما يكون ذلك مطلوبًا بموجب القانون المعمول به أو عند الضرورة لحماية الأشخاص أو التحقيق في سوء الاستخدام أو إقامة دعاوى قانونية. ولا تسمح هذه الأغراض باستخدامات تسويقية غير ذات صلة.

الإعلانات وقياس أداء اللعبة

يقيس تنفيذ اللعبة الحالية الجلسات ووقت اللغز النشط وبداية المستوى ونتائجه وبدء الشراء والإكمال من خلال خدمة الألعاب الخاصة بنا. ترتبط هذه الملاحظات بحساب اللعبة الخاص بك. إنها تساعدنا على فهم التقدم والموثوقية وما إذا كانت المكافآت الاختيارية تعمل على تحسين اللعبة. يظل هذا القياس نشطًا عند تعطيل الإعلانات بمكافأة؛ إن اختيار عدم مشاهدة الإعلان لا يؤدي إلى إيقاف تشغيله.

تطلب الإصدارات التي تحتوي على تحليلات موسعة للعبة خيارًا اختياريًا منفصلاً قبل تسجيل وقت حل المستوى التفصيلي واستخدام الدليل وضغطات التحكم والتنقل. يمكنك اللعب بدون هذا القياس وتغيير الاختيار في الإعدادات، ثم الخصوصية والبيانات، ثم اختيارات تحليلات اللعبة. ترتبط هذه الملاحظات بحساب اللعبة الخاص بك. عند تمكين تكامل التقارير، يتم إرسال السجلات المعتمدة بواسطة خدمة الألعاب لدينا إلى مشروعنا PostHog المخصص في الولايات المتحدة. وهي تستبعد بريدك الإلكتروني وبيانات اعتماد تسجيل الدخول وإيصالات الشراء والرسائل ذات الشكل الحر ولوحات الألغاز الأولية وتسجيلات اللمس. معلومات خصوصية PostHog موجودة في https://posthog.com/privacy/.

الإصدارات الأقدم التي تستخدم Google AdMob مباشرةً: بدءًا من المرحلة 10، قد تظهر إعلانات تلقائية بعد ثلاثة انتصارات أو إخفاقين متتاليين، بما في ذلك الجلسة الأولى. فيديوهات المكافآت اختيارية. تبقى الدروس والانتصارات على الزعماء محمية. لا يوجد حد لكل جلسة؛ الحد اليومي هو 24 إعلانًا تلقائيًا حسب توقيت UTC.

عندما يتم تضمين هذا التكامل واستخدامه، يمكن لشركة Google معالجة عنوان IP ومعرفات الجهاز أو الحساب والتفاعلات الإعلانية والمعلومات التشخيصية لعرض الإعلان والقياس ومنع الاحتيال. تعتمد المعلومات الدقيقة على النظام الأساسي وتكوين SDK وخيارات الخصوصية. معلومات Google موجودة على https://policies.google.com/privacy/. يجب تهيئة مطالبات الخصوصية المطلوبة والتحقق منها قبل تمكين الإعلانات؛ يفتح عنصر التحكم في اختيارات الخصوصية في اللعبة خيارات الموفر عند توفرها.

تسجل خدمتنا أيضًا الإعلانات المقدمة والمطلوبة، ونتائج التحميل والعرض، والتحقق من المكافأة، وأي قيمة وعملة ظهور تم الإبلاغ عنها. يتم استخدام معرف حساب اللعبة وتذكرة المكافأة لمطابقة رد اتصال المكافأة الموقع من Google بالمكافأة الموعودة. لا يمكن لتقارير العملاء وحدها منح مكافأة. يحتوي Analytics على مجموعة ثابتة من الحقول، وليس الرسائل أو كلمات المرور أو الرموز المميزة لتسجيل الدخول أو النص التشخيصي غير المقيد.

مسار LevelPlay الاختياري: لا تتوسط بين ironSource وUnity Ads وGoogle AdMob وMeta Audience Network وMintegral وLiftoff Monetize إلا الإصدارات التي تتضمن هذا التكامل وتفعّله. يتضمن Android أيضًا Ad Quality. قد تعالج هذه الخدمات، وفق خيارات الخصوصية، معرّفات الحساب والجهاز وعناوين IP والتفاعلات مع الإعلانات ورصد قيمتها وبيانات التشخيص لأغراض العرض والقياس وجودة الإعلانات ومنع الاحتيال. لا يعني هذا الوصف أن المسار الجديد أو كل شبكة مذكورة مفعّلة في إصدارك.

يتطلب LevelPlay اختيارًا صريحًا بأن العمر '18 عامًا أو أكثر' والمرور بمسار الخصوصية في User Messaging Platform (UMP) من Google. عدم معرفة العمر أو اختيار عمر أصغر لا يفعّل LevelPlay؛ وقد تظل إعلانات AdMob المباشرة متاحة وفق سياستها المنفصلة. الأهلية العمرية وخيارات خصوصية الإعلانات وتخصيص اللعب أمور منفصلة. يتبع التتبع على iOS حالة إذن Apple.

في مسار المراحل الجديد، لا يمكن أن تظهر الإعلانات التلقائية إلا بعد الضغط على إعادة المحاولة عقب 2 من المحاولات الفاشلة، أو على المرحلة التالية عقب 3 مرات إكمال، بدءًا من آخر إعلان تلقائي عُرض. لا يلزم أن تكون الإخفاقات متتالية. يشمل ذلك المراحل المبكرة والدروس ونتائج الزعماء. تظل إزالة الإعلانات والموافقة والتوافر والحدود اليومية سارية. يختلف ذلك عن مسار AdMob المباشر الأقدم الموضّح أعلاه.

تبقى فيديوهات المكافآت اختيارية. في LevelPlay، يحدّد إشعار إكمال موقّع بين الخوادم حساب اللعبة الذي جرى تهيئته وحدثًا فريدًا. تتحقق خدمتنا منه وتزيل التكرار وتسجّل 1 من أرصدة المكافآت العامة، ثم تستبدله بمعاملة ذرية مقابل طلب مؤهّل صادر عن الخادم لمنح حياة أو Pigment أو وقت إضافي أو إعادة محاولة من نقطة حفظ في Endless. لا يربط التوقيع الإكمال بتذكرة أو مزاد أو سعر إعلان بعينه. لا يكفي تشغيل SDK أو إشعارات اكتساب المكافأة أو الدفع وحدها لمنح المكافآت.

عند تفعيل تخصيص اللعب والاختيار بناءً على القيمة المحمّلة في Endless Mix، قد تستخدم الخدمة سجل اللعب وقيمة حديثة لإعلان المكافأة المخزّن حاليًا لاختيار مجموعة أشكال مستقبلية. في البداية، لا تُقبل إلا قيمة موجبة بالدولار الأمريكي USD موصوفة بأنها BID دقيق من Unity Ads. تبقى صعوبة السعر عند مستواها الأساسي مع أسعار Google وMeta وMintegral وLiftoff، وغيرها من الأسعار غير المدعومة أو التقديرية أو المفقودة أو القديمة. يقتصر التغيير على درجة صعوبة واحدة ويتطلب التحقق من وجود وضع قانوني للأشكال. لا تتغير القطع المعروضة بالفعل. يؤدي إيقاف التخصيص إلى استخدام التوزيعات القياسية. تبقى ملاحظات السعر المحمّل والقيمة المدفوعة منفصلة عن أرصدة المكافآت الموثّقة.

استضافة الموقع

لم نقم بتمكين Cloudflare Web Analytics الاختياري أو إضافة نصوص تحليلية أخرى أو أدوات تتبع الإعلانات أو الاشتراك في النشرة الإخبارية. لا تزال الاستضافة تتضمن معالجة حركة مرور موقع الويب.

يقرأ موقع الويب اللغة المفضلة لمتصفحك ويخزن اللغة التي اخترتها على جهازك باستخدام وحدة التخزين المحلية حتى يمكن فتح الروابط بتلك اللغة. لا يتم إرسال هذا التفضيل إلى خدمة التحليلات. يمكنك تغييره باستخدام قائمة اللغة أو إزالته عن طريق مسح بيانات متصفح هذا الموقع. يتم تقديم النصوص والخطوط المترجمة مع الموقع الإلكتروني؛ لا توجد خدمة ترجمة تستقبل زيارتك.

عند زيارتك، تطلب عمليات Cloudflare معلومات يمكن أن تتضمن عنوان IP الخاص بك وتوجيه حركة المرور وتفاصيل تكوين النظام لتقديم الموقع وحمايته. كما أنه ينتج أيضًا إحصائيات تشغيلية مثل أحجام الطلبات ومعدلات الخطأ. تشرح Cloudflare طريقة تعاملها مع هذه المعلومات على https://www.cloudflare.com/privacypolicy/.

تتبع بيانات طلب استضافة Cloudflare شروط الخدمة ومعايير الاحتفاظ المعمول بها؛ لم نحدد تاريخ انتهاء ثابت لسجلات استضافة هذا الموقع. لا تنطبق فترة سجل خادم اللعبة أدناه على سجلات Cloudflare. يخضع فتح متجر خارجي أو رابط دعم للممارسات الخاصة بتلك الخدمة.

الاحتفاظ وحذف الحساب

يتم الاحتفاظ بسجلات الحساب واللعب لتوفير حساب اللعبة الخاص بك حتى تقوم بحذفه؛ لا يوجد حذف تلقائي لعدم النشاط. لا يؤدي حذف التطبيق أو تسجيل الخروج إلى حذف حساب الخادم. راجع https://pigmentrun.com/delete-account/ للحصول على تعليمات حذف اللعبة ومسار البريد الإلكتروني للدعم، والذي يمكنه تلقي الطلبات دون مطالبتك بإعادة تثبيت اللعبة.

يؤدي حذف الحساب المكتمل إلى إزالة الحساب النشط وروابط تسجيل الدخول وجلساته وسجلات اللعب والتقدم والأرصدة والعناصر المملوكة وسجلات الشراء المرتبطة بالحساب. تبقى سجلات محدودة للأغراض المحددة أدناه.

اختياراتك وحقوق الخصوصية

يمكنك اختيار ما إذا كنت تريد ربط حساب موفر الخدمة وما إذا كنت تريد استخدام ميزات النظام الأساسي الاختيارية المتوفرة في إصدارك. Pigment Run يتضمن حذف الحساب داخل التطبيق؛ يمكنك أيضًا الاتصال بالدعم بخصوص الحساب أو طلب الخصوصية. لا يؤدي حذف بيانات Pigment Run إلى حذف حسابك في Google أو حساب Apple أو ملف تعريف النظام الأساسي.

وفقًا للقانون الذي ينطبق عليك، قد يكون لديك حقوق الوصول إلى المعلومات الشخصية أو تصحيحها أو حذفها أو تلقي نسخة محمولة منها، وتقييد معالجة معينة أو الاعتراض عليها، وسحب الموافقة عندما تعتمد المعالجة عليها. لا يؤثر الانسحاب على المعالجة التي تم إجراؤها بالفعل بشكل قانوني. يمكنك أيضًا تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات المحلية لديك. حيثما ينطبق ذلك، يمكنك الاستعانة بوكيل معتمد أو استئناف طلب مرفوض. نحن لا نعاقبك على ممارسة هذه الحقوق.

أرسل الطلبات إلى [email protected]. قد نحتاج إلى معلومات متناسبة للتحقق من أن الطلب يتعلق بحسابك. لا ترسل أبدًا كلمة مرور أو رمزًا مميزًا لتسجيل الدخول أو سرًا للجهاز أو رمزًا مميزًا للشراء أو حفظ ملف كامل. إذا كان علينا الاحتفاظ بمعلومات معينة أو لم نتمكن من إكمال الطلب، فسنشرح السبب المطبق.

العمر واستخدام الأسرة

Pigment Run مخصص للاعبين الذين تبلغ أعمارهم 13 عامًا فما فوق. إذا كان عمرك أقل من 18 عامًا، استخدم اللعبة بإذن أحد الوالدين أو الوصي القانوني. عندما يتطلب القانون المحلي عمرًا أعلى أو موافقة الوالدين التي تم التحقق منها لميزة ما، ينطبق هذا الشرط؛ لا تستخدم هذه الميزة حتى يتم استيفائها.

اللعبة غير مخصصة للأطفال دون سن 13 عامًا. لا ندعي التحقق من تاريخ ميلاد اللاعب أو أن لدينا نظام موافقة الوالدين في الإصدار الحالي. إذا علمنا أن طفلاً غير مؤهل قد قدم معلومات شخصية، فسنقوم بالتحقيق فيها وإزالتها ما لم يكن هناك التزام قانوني محدد يتطلب الاحتفاظ بها.

إذا كنت والدًا أو وصيًا ولديك سؤال حول معلومات الطفل، فاستخدم تفاصيل الاتصال الموجودة في هذه الصفحة. يصف التصنيف العمري للمتجر محتوى اللعبة ولا يحدد في حد ذاته أهلية استخدام الحساب أو إجراء عمليات شراء.

التغييرات والاتصال

سنقوم بتحديث هذه الصفحة عندما تتغير ممارسات المعلومات لدينا. سيتم شرح التغييرات الجوهرية من خلال إشعار مناسب، وسيتم طلب أي موافقة يتطلبها القانون قبل بدء المعالجة الجديدة ذات الصلة.

المشغل ووحدة التحكم في البيانات هو Dalal (Dalal.io). جهة اتصال الخصوصية: [email protected]. العنوان البريدي للمراسلة: Dalal.io / Pigment Run, 9901 Brodie Lane, Suite 160 PMB841, Austin, TX 78748, United States.