গোপনীয়তা নীতি

আপনার খেলা অ্যাকাউন্ট

আপনি একটি গেস্ট গেম অ্যাকাউন্ট দিয়ে শুরু করতে পারেন। গেমটি একটি র্যান্ডম ডিভাইস শংসাপত্র এবং একটি গেম অ্যাকাউন্ট শনাক্তকারী তৈরি করে যাতে পরিষেবাটি আপনার অ্যাকাউন্ট চিনতে পারে এবং আপনার অগ্রগতি রাখতে পারে৷ একটি অতিথি অ্যাকাউন্ট এখনও একটি অ্যাকাউন্ট; এটি গেম পরিষেবার বেনামী নয়।

আপনি যদি আপনার ডিভাইসে উপলব্ধ সাইন-ইন বিকল্পটি চয়ন করেন, Google বা Apple একটি পরিচয় শংসাপত্র প্রদান করে৷ আমরা এটি যাচাই করি এবং আপনার গেম অ্যাকাউন্টের সাথে প্রদানকারীর অ্যাকাউন্ট শনাক্তকারীকে সংযুক্ত করি। আমাদের অ্যাকাউন্ট ডাটাবেস আপনাকে সনাক্ত করতে আপনার Google বা Apple ইমেল ঠিকানা বা প্রদর্শন নাম ব্যবহার করে না। প্রদানকারী তার গোপনীয়তা নীতির অধীনে নিজস্ব সাইন-ইন প্রক্রিয়া পরিচালনা করে।

পরিষেবাটি অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং কার্যকলাপের সময়, আপনার গেমের সময় অঞ্চল, সেশনের তথ্য এবং অ্যাপ সংস্করণও রাখে। আমরা এগুলি ব্যবহার করি আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে, পুরষ্কারগুলির সমন্বয় করতে এবং অসামঞ্জস্যপূর্ণ অ্যাপ সংস্করণগুলিকে সমস্যা সৃষ্টি করা থেকে রক্ষা করতে।

অগ্রগতি, ক্রয় এবং প্রযুক্তিগত তথ্য

পরিষেবাটি গেমটি চালানোর জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য প্রক্রিয়া করে এবং এর ফলাফল নিশ্চিত করে:

• খেলার তথ্য: জমা দেওয়া বোর্ড ও যন্ত্রাংশ, চেষ্টা ও তার ফলাফল, সম্পূর্ণ করা লেভেল, তারা, লাইফ, Pigment ব্যালেন্স, সহায়ক সরঞ্জাম, আপনার অবতার, পুরস্কার সংগ্রহ ও চ্যালেঞ্জে অংশগ্রহণ। সার্ভার জমা দেওয়া চেষ্টাগুলো যাচাই করে এবং অ্যাকাউন্টের অগ্রগতি ও ব্যালেন্স সংরক্ষণ করে।
• ক্রয়: দোকান, পণ্য, লেনদেনের রেফারেন্স, ক্রয়ের অবস্থা এবং ডেলিভারি বা ফেরত রেকর্ড। আমরা প্রাসঙ্গিক স্টোর যাচাইকরণ পরিষেবাতে ক্রয়ের শংসাপত্র এবং একটি অ্যাকাউন্ট-সম্পর্কিত উপনাম পাঠাই। Google Play বা Apple পেমেন্টের বিবরণ পরিচালনা করে; গেম পরিষেবা আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর পায় না।
• পরিষেবা ডায়াগনস্টিকস: আইপি ঠিকানা, অনুরোধ শনাক্তকারী, অনুরোধ করা পরিষেবা রুট, প্রতিক্রিয়া স্থিতি, অনুরোধের সময় এবং ত্রুটি তথ্য। কিছু পরিষেবা লগ আপনার গেম অ্যাকাউন্ট শনাক্তকারী অন্তর্ভুক্ত. এই রেকর্ডগুলি ব্যর্থতা নির্ণয় করতে এবং অ্যাকাউন্ট এবং কেনাকাটাগুলিকে সুরক্ষিত করতে সহায়তা করে।
• সমর্থন: আপনার ইমেল ঠিকানা, বার্তা এবং কোনো বিবরণ বা স্ক্রিনশট যা আপনি পাঠাতে চান। গেমের অনুলিপি সমর্থন বিবরণ বৈশিষ্ট্য আপনার পর্যালোচনা এবং পাঠানোর জন্য একটি সীমিত প্রতিবেদন প্রস্তুত করে; এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রতিবেদন জমা দেয় না।

আপনার ডিভাইসে রাখা তথ্য

আপনার স্থানীয় সংরক্ষণে অগ্রগতি এবং ব্যালেন্স কপি, মালিকানাধীন আইটেম, পছন্দ, অসমাপ্ত বোর্ড, মুলতুবি থাকা অনুরোধ এবং গেম পরিষেবাতে সাইন ইন করতে ব্যবহৃত শংসাপত্র রয়েছে। একটি সেভ ফাইল শেয়ার করবেন না: এতে অ্যাক্সেসের শংসাপত্র থাকতে পারে।

অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার পরে অ্যাক্সেসযোগ্যতা, শব্দ এবং হ্যাপটিক পছন্দগুলি আপনার ডিভাইসে থাকবে। গেমটি স্থানীয় অ্যাকাউন্টের শংসাপত্র, অগ্রগতি এবং মুছে ফেলা নিশ্চিত হওয়ার পরে মুলতুবি থাকা অ্যাকাউন্টের অনুরোধগুলি সাফ করে। ডিভাইস ক্লিনআপ ব্যাহত হলে, গেমটি আপনাকে আবার চেষ্টা করতে বলে।

কেন আমরা তথ্য ব্যবহার করি

আপনার চাওয়া গেম পরিষেবা দেওয়া, অগ্রগতি সংরক্ষণ, কেনা সামগ্রী ও পুরস্কার পৌঁছে দেওয়া এবং সহায়তার অনুরোধের জবাব দিতে অ্যাকাউন্ট ও খেলার তথ্য ব্যবহার করি। একই কেনাকাটার সামগ্রী একাধিকবার নেওয়া ঠেকাতে, ত্রুটি খতিয়ে দেখতে, পরিষেবা সুরক্ষিত রাখতে এবং খেলার নিয়ম প্রয়োগ করতে যাচাই ও ত্রুটি-পরীক্ষার তথ্য ব্যবহার করি।

যেখানে একটি আইনি ভিত্তি প্রয়োজন, অনুরোধ করা গেম পরিষেবা প্রদান এবং ক্রয় আপনার সাথে আমাদের চুক্তি সম্পাদনের উপর নির্ভর করে; নিরাপত্তা, জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং পরিষেবা রক্ষণাবেক্ষণ আপনার অধিকার সাপেক্ষে আমাদের বৈধ স্বার্থের উপর নির্ভর করে। একটি প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সেই ভিত্তিতে প্রক্রিয়া করা হয়। যেখানে ঐচ্ছিক বৈশিষ্ট্যের জন্য আইনত সম্মতি প্রয়োজন, সেই বৈশিষ্ট্যটির জন্য আপনার সম্মতি প্রয়োজন।

অন্যান্য পরিষেবা যা তথ্য প্রক্রিয়া করে

আপনি যখন তাদের সাইন-ইন বা স্টোর পরিষেবাগুলি ব্যবহার করেন তখন Google এবং Apple তথ্য প্রক্রিয়া করে। ঐচ্ছিক Google Play গেমের বৈশিষ্ট্যগুলি আপনার Play Games প্রোফাইলের সাথে যাচাইকৃত কৃতিত্বের মাইলফলক শেয়ার করতে পারে যখন আপনি সেগুলিকে সিঙ্ক করতে চান৷ আপনার প্ল্যাটফর্ম প্রোফাইল এবং এর দৃশ্যমানতা প্ল্যাটফর্মের সেটিংসের মাধ্যমে নিয়ন্ত্রিত হয়।

Cloudflare পেজ এই ওয়েবসাইটের হোস্টিং প্রদান করে। Google Workspace আমাদের কাজের সহায়তা ইনবক্স হোস্ট করে এবং আমাদের পক্ষ থেকে ইমেল ঠিকানা, বার্তা এবং সংযুক্তিগুলিকে সমর্থন করে। Google-এর ডেটা-প্রসেসিং শর্তাবলী https://cloud.google.com/terms/data-processing-addendum/. এ রয়েছে স্পেসশিপ মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে গেম ব্যাকেন্ডের ভার্চুয়াল প্রাইভেট সার্ভার প্রদান করে, যেখানে অ্যাকাউন্ট, গেমপ্লে, ক্রয়-যাচাই এবং অপারেশনাল রেকর্ডগুলি প্রক্রিয়া করা হয়৷ স্পেসশিপের ডেটা-প্রসেসিং শর্তাবলী https://www.spaceship.com/legal/data-processing-addendum/. এ

Google ক্লাউড স্টোরেজ মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে us-central1 অঞ্চলে এনক্রিপ্ট করা ডাটাবেস ব্যাকআপ এবং মুছে ফেলা-পুনরুদ্ধারের রেকর্ড ধারণ করে। Google ক্লাউড সিক্রেট ম্যানেজার আলাদাভাবে একই অঞ্চলে পুনরুদ্ধার-কী উপাদান রাখে। এই পরিষেবাগুলি ব্যাকআপের মেয়াদ শেষ হওয়া এবং পুনরুদ্ধারের পরে সম্পূর্ণ মুছে ফেলাকে সম্মান করে।

আমাদের প্রদানকারীরা আপনার দেশের বাইরে তথ্য প্রক্রিয়া করতে পারে। স্পেসশিপের ডেটা-প্রসেসিং সংযোজনে প্রযোজ্য আন্তর্জাতিক স্থানান্তরের জন্য স্ট্যান্ডার্ড চুক্তির ধারাগুলি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। অন্যান্য প্রদানকারীদের প্রক্রিয়াকরণ এবং স্থানান্তর ব্যবস্থাগুলি তাদের প্রযোজ্য শর্তাবলী এবং আমরা যে পরিষেবাগুলি ব্যবহার করি তা অনুসরণ করে৷ উপরে বর্ণিত হোস্টিং অবস্থানগুলির অর্থ এই নয় যে প্রতিটি প্রদানকারী সমর্থন, নেটওয়ার্ক বা অবশিষ্ট অনুলিপি শুধুমাত্র সেই অবস্থানগুলিতে প্রক্রিয়া করা হয়৷

প্রযোজ্য আইন দ্বারা প্রয়োজন হলে বা জনগণের সুরক্ষা, অপব্যবহার তদন্ত বা আইনি দাবি প্রতিষ্ঠার জন্য প্রয়োজন হলে আমরা তথ্য প্রকাশ করতে পারি। এই উদ্দেশ্যগুলি সম্পর্কহীন বিপণন ব্যবহারের অনুমতি দেয় না।

বিজ্ঞাপন ও গেমের পরিমাপ

বর্তমান গেম বাস্তবায়ন আমাদের নিজস্ব গেম পরিষেবার মাধ্যমে সেশন, সক্রিয় ধাঁধার সময়, স্তর শুরু এবং ফলাফল এবং ক্রয় শুরু এবং সমাপ্তি পরিমাপ করে। এই পর্যবেক্ষণগুলি আপনার গেম অ্যাকাউন্টের সাথে লিঙ্ক করা হয়েছে৷ তারা আমাদের অগ্রগতি, নির্ভরযোগ্যতা এবং ঐচ্ছিক পুরষ্কারগুলি গেমটিকে উন্নত করে কিনা তা বুঝতে সহায়তা করে। পুরস্কৃত বিজ্ঞাপন অক্ষম করা হলে এই পরিমাপ সক্রিয় থাকে; একটি বিজ্ঞাপন না দেখা এটি বন্ধ করে না।

প্রসারিত গেম বিশ্লেষণ সহ রিলিজগুলি বিশদ স্তর-সমাধান সময়, গাইড ব্যবহার, নিয়ন্ত্রণ প্রেস এবং নেভিগেশন রেকর্ড করার আগে একটি পৃথক ঐচ্ছিক পছন্দ জিজ্ঞাসা করে। আপনি এই পরিমাপ ছাড়াই খেলতে পারেন এবং সেটিংসে পছন্দ পরিবর্তন করতে পারেন, তারপরে গোপনীয়তা এবং ডেটা, তারপর গেম বিশ্লেষণের পছন্দগুলি। এই পর্যবেক্ষণগুলি আপনার গেম অ্যাকাউন্টের সাথে লিঙ্ক করা হয়েছে৷ রিপোর্টিং ইন্টিগ্রেশন সক্ষম হলে, আমাদের গেম পরিষেবা দ্বারা অনুমোদিত রেকর্ডগুলি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে আমাদের ডেডিকেটেড PostHog প্রকল্পে পাঠানো হয়। তারা আপনার ইমেল, সাইন-ইন শংসাপত্র, ক্রয়ের রসিদ, ফ্রি-ফর্ম বার্তা, কাঁচা ধাঁধা বোর্ড এবং স্পর্শ রেকর্ডিংগুলি বাদ দেয়৷ PostHog এর গোপনীয়তা তথ্য https://posthog.com/privacy/. এ রয়েছে

সরাসরি Google AdMob ব্যবহার করা আগের সংস্করণগুলি: লেভেল 10 থেকে তিনটি জয় বা টানা দুটি ব্যর্থতার পর স্বয়ংক্রিয় বিজ্ঞাপন দেখা যেতে পারে। এটি প্রথম সেশনেও প্রযোজ্য। পুরস্কারের ভিডিও ঐচ্ছিক। শিক্ষামূলক ধাপ এবং বস লেভেলের জয়ে বিজ্ঞাপন দেখানো হয় না। সেশনপ্রতি সীমা নেই; প্রতি UTC দিনে সর্বোচ্চ 24টি স্বয়ংক্রিয় বিজ্ঞাপন দেখানো যায়।

যখন সেই ইন্টিগ্রেশন অন্তর্ভুক্ত করা হয় এবং ব্যবহার করা হয়, তখন Google IP ঠিকানা, ডিভাইস বা অ্যাকাউন্ট শনাক্তকারী, বিজ্ঞাপনের মিথস্ক্রিয়া এবং বিজ্ঞাপন বিতরণ, পরিমাপ এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য ডায়াগনস্টিক তথ্য প্রক্রিয়া করতে পারে। সঠিক তথ্য প্ল্যাটফর্ম, SDK কনফিগারেশন এবং গোপনীয়তা পছন্দের উপর নির্ভর করে। Google-এর তথ্য https://policies.google.com/privacy/. এ রয়েছে প্রয়োজনীয় গোপনীয়তা প্রম্পটগুলি অবশ্যই বিজ্ঞাপনগুলি সক্ষম করার আগে কনফিগার এবং যাচাই করতে হবে; গেমের গোপনীয়তা পছন্দ নিয়ন্ত্রণ উপলব্ধ হলে প্রদানকারীর বিকল্পগুলি খোলে৷

আমাদের নিজস্ব পরিষেবা প্রস্তাবিত এবং অনুরোধ করা বিজ্ঞাপন, লোডিং এবং দেখার ফলাফল, পুরষ্কার যাচাইকরণ এবং যে কোনও রিপোর্ট করা ইম্প্রেশন মান এবং মুদ্রা রেকর্ড করে। একটি গেম-অ্যাকাউন্ট শনাক্তকারী এবং পুরস্কারের টিকিট Google-এর স্বাক্ষরিত পুরস্কার কলব্যাককে প্রতিশ্রুত পুরস্কারের সাথে মেলাতে ব্যবহার করা হয়। ক্লায়েন্ট রিপোর্ট একা একটি পুরস্কার প্রদান করতে পারে না. অ্যানালিটিক্সে ফিল্ডের একটি নির্দিষ্ট সেট রয়েছে, আপনার বার্তা, পাসওয়ার্ড, সাইন-ইন টোকেন বা অনিয়ন্ত্রিত ডায়াগনস্টিক পাঠ্য নয়।

ঐচ্ছিক LevelPlay ব্যবস্থা: যে সংস্করণে এই সংযোগ অন্তর্ভুক্ত ও চালু আছে, শুধু সেটিই ironSource, Unity Ads, Google AdMob, Meta Audience Network, Mintegral ও Liftoff Monetize-এর মধ্যে বিজ্ঞাপন মধ্যস্থতা করতে পারে। Android-এ Ad Quality-ও থাকে। গোপনীয়তার পছন্দ অনুযায়ী বিজ্ঞাপন দেখানো, পরিমাপ, মান যাচাই ও জালিয়াতি প্রতিরোধে এসব পরিষেবা অ্যাকাউন্ট ও ডিভাইস শনাক্তকারী, IP ঠিকানা, বিজ্ঞাপনের সঙ্গে মিথস্ক্রিয়া, মূল্য পর্যবেক্ষণ এবং ত্রুটি নির্ণয়ের তথ্য প্রক্রিয়া করতে পারে। এই বিবরণ মানে নয় যে নতুন ব্যবস্থা বা তালিকার প্রতিটি নেটওয়ার্ক আপনার সংস্করণে চালু আছে।

LevelPlay চালু হতে স্পষ্টভাবে '18 বছর বা বেশি' বেছে নেওয়া এবং Google-এর User Messaging Platform (UMP) গোপনীয়তা প্রক্রিয়ার মধ্য দিয়ে যাওয়া প্রয়োজন। বয়স অজানা থাকলে বা কম বয়স বেছে নিলে LevelPlay চালু হয় না; সরাসরি AdMob তার আলাদা নীতির অধীনে উপলব্ধ থাকতে পারে। বয়সের যোগ্যতা, বিজ্ঞাপনের গোপনীয়তা পছন্দ এবং খেলার ব্যক্তিগতকরণ আলাদা বিষয়। iOS-এ ট্র্যাকিং Apple-এর অনুমতির অবস্থা মেনে চলে।

নতুন মূল অভিযানে, সর্বশেষ দেখানো স্বয়ংক্রিয় বিজ্ঞাপনের পর থেকে 2টি ব্যর্থ চেষ্টার পরে আবার চেষ্টা বা 3টি লেভেল সম্পূর্ণ করার পরে পরের লেভেল বোতাম চাপলেই কেবল স্বয়ংক্রিয় বিজ্ঞাপন আসতে পারে। ব্যর্থতাগুলি পরপর হওয়া জরুরি নয়। শুরুর লেভেল, শেখার ধাপ এবং বস লেভেলের ফলও এতে অন্তর্ভুক্ত। বিজ্ঞাপন সরানোর সুবিধা, সম্মতি, প্রাপ্যতা ও দৈনিক সীমা প্রযোজ্য থাকে। এটি উপরে বর্ণিত আগের সরাসরি AdMob ব্যবস্থার থেকে আলাদা।

পুরস্কারের ভিডিও আপনার ইচ্ছাধীন থাকে। LevelPlay-এর ক্ষেত্রে সার্ভারগুলির মধ্যে স্বাক্ষরিত সমাপ্তির বার্তা, শুরুতে নির্ধারিত গেম অ্যাকাউন্ট ও একটি অনন্য ঘটনাকে শনাক্ত করে। আমাদের পরিষেবা সেটি যাচাই করে, পুনরাবৃত্তি বাদ দেয় এবং 1টি সাধারণ ক্রেডিট নথিভুক্ত করে। এরপর একটি অবিভাজ্য লেনদেনে সার্ভারের জারি করা যোগ্য পুরস্কার অনুরোধে সেটি ব্যবহার করে জীবন, Pigment, অতিরিক্ত সময় বা Endless-এর চেকপয়েন্ট থেকে আবার চেষ্টা দেওয়া হয়। স্বাক্ষর সমাপ্তিকে কোনো নির্দিষ্ট টিকিট, নিলাম বা বিজ্ঞাপনের মূল্যের সঙ্গে বাঁধে না। শুধু SDK-তে ভিডিও চলা, পুরস্কার পাওয়া বা অর্থপ্রদানের কলব্যাক দিয়ে পুরস্কার দেওয়া যায় না।

Endless Mix-এ খেলার ব্যক্তিগতকরণ এবং লোড করা বিজ্ঞাপনের মূল্য অনুযায়ী নির্বাচন চালু থাকলে, পরিষেবা ভবিষ্যতের আকারের সেট বেছে নিতে খেলার ইতিহাস ও বর্তমানে ক্যাশে থাকা পুরস্কারের বিজ্ঞাপনের সাম্প্রতিক মূল্য ব্যবহার করতে পারে। শুরুতে শুধু নির্ভুল Unity Ads BID হিসেবে জানানো ধনাত্মক USD মূল্যই যোগ্য। Google, Meta, Mintegral, Liftoff এবং অন্য অসমর্থিত, আনুমানিক, অনুপস্থিত বা পুরোনো মূল্য থাকলে দামভিত্তিক কঠিনতা স্বাভাবিক ভিত্তিস্তরে থাকে। পরিবর্তন সর্বোচ্চ একটি কঠিনতার ধাপে সীমাবদ্ধ এবং বৈধভাবে আকার বসানোর পরীক্ষা আবশ্যক। আগে দেখানো টুকরো বদলায় না। ব্যক্তিগতকরণ বন্ধ করলে মানক সেট দেওয়া হয়। লোড করা দর ও পরিশোধিত মূল্যের পর্যবেক্ষণ প্রমাণিত পুরস্কার ক্রেডিট থেকে আলাদা থাকে।

ওয়েবসাইট হোস্টিং

আমরা ঐচ্ছিক ক্লাউডফ্লেয়ার ওয়েব অ্যানালিটিক্স সক্ষম করিনি বা অন্যান্য বিশ্লেষণ স্ক্রিপ্ট, বিজ্ঞাপন ট্র্যাকার বা নিউজলেটার সাইনআপ যোগ করিনি। হোস্টিং এখনও ওয়েবসাইট ট্র্যাফিক প্রক্রিয়াকরণ জড়িত.

ওয়েবসাইটটি আপনার ব্রাউজারের পছন্দের ভাষা পড়ে এবং স্থানীয় স্টোরেজ ব্যবহার করে আপনার ডিভাইসে আপনার নির্বাচিত ভাষা সংরক্ষণ করে যাতে লিঙ্কগুলি সেই ভাষায় খুলতে পারে। এই পছন্দ একটি বিশ্লেষণ সেবা পাঠানো হয় না. আপনি ভাষা মেনু দিয়ে এটি পরিবর্তন করতে পারেন বা এই সাইটের ব্রাউজার ডেটা সাফ করে এটি সরাতে পারেন৷ অনুবাদিত পাঠ্য এবং ফন্ট ওয়েবসাইটের সাথে পরিবেশন করা হয়; কোনো অনুবাদ পরিষেবা আপনার দর্শন গ্রহণ করে না।

আপনি যখন পরিদর্শন করেন, তখন ক্লাউডফ্লেয়ার প্রক্রিয়াগুলি তথ্যের অনুরোধ করে যাতে আপনার আইপি ঠিকানা, ট্র্যাফিক রাউটিং এবং সিস্টেম কনফিগারেশনের বিশদ অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে সাইটটি সরবরাহ এবং সুরক্ষিত করতে। এটি অনুরোধের পরিমাণ এবং ত্রুটির হারের মতো অপারেশনাল পরিসংখ্যানও তৈরি করে। ক্লাউডফ্লেয়ার https://www.cloudflare.com/privacypolicy/. এ এই তথ্যের তার পরিচালনার ব্যাখ্যা করে

Cloudflare এর হোস্টিং অনুরোধের ডেটা তার প্রযোজ্য পরিষেবা শর্তাবলী এবং ধরে রাখার মানদণ্ড অনুসরণ করে; আমরা এই ওয়েবসাইটের হোস্টিং রেকর্ডের জন্য একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ নির্ধারণ করিনি। নিচের গেম-সার্ভার লগ পিরিয়ড ক্লাউডফ্লেয়ারের রেকর্ডে প্রযোজ্য নয়। একটি বাহ্যিক দোকান বা সহায়তা লিঙ্ক খোলা সেই পরিষেবার নিজস্ব অনুশীলনের সাপেক্ষে৷

ধরে রাখা এবং অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা

অ্যাকাউন্ট এবং গেমপ্লে রেকর্ডগুলি আপনার গেম অ্যাকাউন্টটি প্রদান করার জন্য রাখা হয় যতক্ষণ না আপনি এটি মুছে ফেলেন; নিষ্ক্রিয়তার জন্য কোন স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয় না। অ্যাপ মুছে ফেলা বা সাইন আউট করলে সার্ভার অ্যাকাউন্ট মুছে যায় না। গেমটির মুছে ফেলার নির্দেশাবলী এবং সমর্থন ইমেল রুটের জন্য https://pigmentrun.com/delete-account/ দেখুন, যা আপনাকে গেমটি পুনরায় ইনস্টল করার প্রয়োজন ছাড়াই অনুরোধগুলি গ্রহণ করতে পারে৷

একটি সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা সক্রিয় অ্যাকাউন্ট, এর সাইন-ইন লিঙ্ক এবং সেশন, গেমপ্লে রেকর্ড, অগ্রগতি, ব্যালেন্স, মালিকানাধীন আইটেম এবং অ্যাকাউন্ট-লিঙ্কযুক্ত ক্রয় রেকর্ডগুলি সরিয়ে দেয়। নিচে নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে সীমিত রেকর্ড রয়ে গেছে।

• মুছে ফেলার নিশ্চিতকরণ: একটি হ্যাশড শংসাপত্রের রেফারেন্স, অনুরোধ শনাক্তকারী এবং মুছে ফেলার টাইমস্ট্যাম্পগুলি 30 দিনের জন্য একটি বাধাযুক্ত ইন-অ্যাপ অনুরোধ নিশ্চিত করার অনুমতি দেয়। একটি অপারেটর-যাচাইকৃত সমর্থন অনুরোধের জন্য, একটি পৃথক কেস নিশ্চিতকরণ 30 দিনের জন্য কেস শনাক্তকারী, একটি কীড অ্যাকাউন্ট মার্কার, যাচাইকরণ-পদ্ধতি কোড, ডাটাবেসের ভূমিকা এবং টাইমস্ট্যাম্প রাখে। এই নিশ্চিতকরণ রেকর্ডগুলিতে কোনও কাঁচা সাইন-ইন শংসাপত্র, প্রদানকারীর পরিচয় বা অনুলিপি করা মালিকানার প্রমাণ নেই এবং মেয়াদ শেষ হওয়ার পরে নির্ধারিত ক্লিনআপ দ্বারা সরানো হয়।
• সেশন: সার্ভার সেশন রেকর্ডগুলি 90 দিন পরে তাদের পুনর্নবীকরণ ছাড়াই মেয়াদ শেষ হয়ে যায় এবং মেয়াদোত্তীর্ণ রেকর্ডগুলি নির্ধারিত পরিচ্ছন্নতার মাধ্যমে সরানো হয়। অস্থায়ী Apple সাইন-ইন চ্যালেঞ্জের মেয়াদ পাঁচ মিনিট পরে শেষ হয়ে যায়।
• গেমের পরিমাপ: অ্যানালিটিক্স সেশন এবং তাদের ইভেন্টগুলি নির্ধারিত, বাউন্ডেড ক্লিনআপ দ্বারা মুছে ফেলা হয় একবার সেশনের 90 দিনের জন্য কোনও কার্যকলাপ না থাকলে বা অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা হয়। এটি সেশনের শেষ কার্যকলাপ থেকে পরিমাপ করা হয়, প্রতিটি ইভেন্ট থেকে সর্বাধিক 90 দিন নয়। অ্যাকাউন্ট-লেভেল কোহর্ট অ্যাসাইনমেন্ট এবং যাচাইকৃত বিজ্ঞাপন পুরষ্কার রেকর্ডগুলি অ্যাকাউন্টের সাথেই থাকে যতক্ষণ না এটি মুছে ফেলা হয়, কারণ তারা পুরস্কারের ইতিহাসও বজায় রাখে এবং বারবার অনুদান প্রতিরোধ করে। নিয়োজিত হাউসকিপিং সার্ভিস আবদ্ধ পরিচ্ছন্নতার কাজ চালায়; বিভ্রাট শারীরিক অপসারণ বিলম্বিত করতে পারে.
• আমাদের পরিষেবাতে ঐচ্ছিক প্রসারিত বিশ্লেষণ: সাত দিন পরে ডিভাইস থেকে অপ্রেরিত পর্যবেক্ষণের মেয়াদ শেষ হয়ে যায়। প্রাপ্তির 90 দিন পর আমাদের রিপোর্টিং ডাটাবেস থেকে লিঙ্ক করা পর্যবেক্ষণের মেয়াদ শেষ হয়ে যায়; লিঙ্কযুক্ত যাচাইকৃত প্রতিবেদনের তথ্য যাচাইয়ের 90 দিন পরে মেয়াদ শেষ হয়ে যায়। ঐচ্ছিক বিশ্লেষণ বন্ধ করা নতুন বিশদ সংগ্রহ বন্ধ করে এবং এর ডিভাইস সারি এবং প্রথম পক্ষের পর্যবেক্ষণগুলি সাফ করে। অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার ফলে এই লিঙ্ক করা রেকর্ডগুলিও মুছে যায়। যাচাইকৃত অগ্রগতি, প্রচেষ্টা এবং ক্রয়ের প্রমাণ তাদের পৃথক পরিষেবার উদ্দেশ্য এবং সময়সূচী বজায় রাখে।
• PostHog রিপোর্টিং কপি, যখন সক্রিয় থাকে: PostHog ক্লাউডের বর্তমান ইভেন্ট ক্যোয়ারী উইন্ডো এক বছর ফ্রিতে এবং সাত বছর পেড প্ল্যানে। এই উইন্ডোগুলি সীমিত করে যে রিপোর্টগুলি কী জিজ্ঞাসা করতে পারে; তারা সেই সময়ে শারীরিক মুছে ফেলার গ্যারান্টি দেয় না। প্রতিবেদনের অনুলিপিটি PostHog এর প্রযোজ্য সঞ্চয়স্থান এবং মুছে ফেলার শর্তাবলী অনুসরণ করে, https://posthog.com/docs/data/events-retention এবং https://posthog.com/docs/privacy/data-storage#data-deletion. এ বর্ণিত ঐচ্ছিক বিশ্লেষণ বন্ধ করা বা আপনার গেম অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার মাধ্যমে লিঙ্ক করা রিপোর্টিং পরিচয় এবং ঘটনাগুলি মুছে ফেলার অনুরোধ করা হয়েছে৷ দূরবর্তী মুছে ফেলা অ্যাসিঙ্ক্রোনাস এবং যাচাই না হওয়া পর্যন্ত পুনরায় চেষ্টা করা হয়; বিভ্রাট সম্পূর্ণ হতে বিলম্ব করতে পারে। পুনরায় সক্ষম করা একটি নতুন রিপোর্টিং পরিচয় ব্যবহার করে। ম্যাচিং ডিসক্লোজার এবং রিমোট-ইরেজার প্রক্রিয়া যাচাই না হওয়া পর্যন্ত রপ্তানি বন্ধ থাকে।
• ক্রয় নিরাপত্তা: হ্যাশ করা ক্রয়ের রেফারেন্স, স্টোর, পণ্য, আসল ক্রয়ের সময় এবং ফেরতের স্থিতি গেম অ্যাকাউন্ট লিঙ্ক বা ব্যবহারযোগ্য ক্রেডেনশিয়াল ছাড়াই থাকে যাতে একই ক্রয়ের আবার দাবি করা রোধ করা যায়। স্টোরটি আবার ঐতিহাসিক লেনদেন উপস্থাপন করতে পারে এমন সময় তাদের কোনো নির্দিষ্ট মেয়াদ নেই। তাদের প্রয়োজনীয়তা কমপক্ষে বার্ষিক পর্যালোচনা করা হয় এবং যখন স্টোর যাচাইকরণের নিয়ম পরিবর্তন হয়; রেকর্ডগুলি সরানো হয় যখন রিপ্লে সুরক্ষার আর প্রয়োজন হয় না।
• অ্যাপল অনুমোদন: আপনি যদি অ্যাপলের সাথে সাইন ইন ব্যবহার করেন, তাহলে অ্যাপলের সাথে প্রত্যাহার সম্পূর্ণ করার জন্য একটি এনক্রিপ্ট করা শংসাপত্র থেকে যেতে পারে। অ্যাপল থেকে নিশ্চিতকরণ সক্রিয় প্রত্যাহার কাজ সরিয়ে দেয়; একটি প্রদানকারী বিভ্রাট এই ধাপে বিলম্ব করতে পারে। একটি এনক্রিপ্ট করা পুনরুদ্ধার অনুলিপি নীচে বর্ণিত মুছে ফেলা জার্নালে থাকতে পারে।
• মুছে ফেলার পুনরুদ্ধার: একটি এনক্রিপ্ট করা জার্নাল একটি কীড অ্যাকাউন্ট মার্কার, মুছে ফেলার সময়, ন্যূনতম ক্রয়ের নিরাপত্তা রেকর্ড এবং যেকোনো এনক্রিপ্ট করা অ্যাপল প্রত্যাহার বাধ্যবাধকতা রেকর্ড করে। একটি পুরানো ব্যাকআপ পুনরুদ্ধার করার সময় এটি আমাদের মুছে ফেলার সম্মান দেয়। আমরা 30 দিনের মধ্যে অ্যাকাউন্ট-মার্কার প্রমাণ এবং সম্পূর্ণ-প্রত্যাহার অবশিষ্টাংশ অবসর নিতে একটি যাচাইকৃত ঘূর্ণন পদ্ধতি ব্যবহার করি। পুরানো প্রমাণ মুছে ফেলার আগে একটি নতুন পুনরুদ্ধারের বেসলাইন অবশ্যই সম্পূর্ণ মুছে ফেলা এবং ক্রয় সুরক্ষা সংরক্ষণ করতে হবে; পুরোনো স্ন্যাপশটগুলি পরিষেবাতে ফিরে যাওয়ার জন্য প্রত্যাখ্যান করা হয়েছে। ঘূর্ণন এবং মুছে ফেলার জন্য একটি অপারেটরের প্রয়োজন এবং এটি একটি অন্ধ স্বয়ংক্রিয় বয়স-মোছার নিয়ম নয়। অমীমাংসিত প্রদানকারীর বাধ্যবাধকতা তদন্ত করা হয় এবং সম্পূর্ণ না হওয়া পর্যন্ত ধরে রাখা হয়, এবং ক্রয় নিরাপত্তা রেকর্ডগুলি তাদের পৃথক ধরে রাখার নিয়ম অনুসরণ করে।
• পরিচালিত গেম-সার্ভিস লগ এবং ব্যাকআপ: অপারেশনাল লগগুলি 30 দিনের মধ্যে সীমাবদ্ধ এবং এনক্রিপ্ট করা ডাটাবেস ব্যাকআপগুলি নির্ধারিত ক্লিনআপের মাধ্যমে স্ন্যাপশট থেকে 14 দিনের মধ্যে। ঐচ্ছিক স্পেসশিপ VPS ব্যাকআপ এবং স্ন্যাপশটগুলি অক্ষম করা হয়েছে৷ অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার ফলে তাত্ক্ষণিকভাবে সংরক্ষণাগারগুলি পুনরায় লেখা হয় না; পরিষেবা পুনরায় শুরু করার আগে পুনরুদ্ধার অবশ্যই সম্পূর্ণ মুছে ফেলা সংরক্ষণ করতে হবে। পরিচ্ছন্নতার ব্যর্থতার জন্য তদন্তের প্রয়োজন, এবং বিভ্রাট শারীরিক মুছে ফেলাকে বিলম্বিত করতে পারে।
• সমর্থন: একটি সমর্থন কথোপকথন বন্ধ হওয়ার পরে সক্রিয় সমর্থন রেকর্ড এবং আমাদের নিয়ন্ত্রণ করা অনুলিপিগুলি 12 মাস ধরে রাখা হয়। একটি অ্যাকাউন্ট অনুরোধ যাচাই করার জন্য সংগ্রহ করা অতিরিক্ত প্রমাণ সেই অনুরোধের সমাধান হওয়ার 30 দিনের মধ্যে সেই রেকর্ডগুলি থেকে সরানো হয়। প্রতিক্রিয়া নথিভুক্ত করার জন্য একটি ন্যূনতম অনুরোধ/ফলাফল রেকর্ড 12 মাসের জন্য থাকতে পারে। আমরা একটি ম্যানুয়াল কেস-রিভিউ পদ্ধতির মাধ্যমে এই সময়সীমাগুলি পরিচালনা করি; এটি একটি স্বয়ংক্রিয় Gmail পরিস্কার নয়। প্রদানকারীর পুনরুদ্ধার এবং অবশিষ্ট অনুলিপিগুলি আরও বেশি সময় থাকতে পারে: Google-এর ডেটা-প্রসেসিং শর্তাবলী 180 দিন পর্যন্ত গ্রাহকের দ্বারা মুছে ফেলা ডেটাগুলিকে এর সিস্টেমগুলি থেকে সরানোর অনুমতি দেয় যখন এটি গ্রাহকের দ্বারা আর পুনরুদ্ধার করা যায় না, প্রযোজ্য আইনি প্রয়োজনীয়তা সাপেক্ষে৷
• ব্যতিক্রম: একটি প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা বা একটি অমীমাংসিত বিরোধের জন্য নির্দিষ্ট রেকর্ডগুলি আরও বেশি সময় ধরে রাখা যেতে পারে। অ্যাক্সেস সেই উদ্দেশ্যে সীমিত, এবং কারণ শেষ হলে তথ্য সরানো হয়। একটি বিভ্রাটের সময় নির্ধারিত মুছে ফেলা বিলম্বিত হতে পারে; মেয়াদোত্তীর্ণ শংসাপত্র এখনও প্রত্যাখ্যান করা হয়।

আপনার পছন্দ এবং গোপনীয়তা অধিকার

আপনি একটি প্রদানকারী অ্যাকাউন্ট লিঙ্ক করবেন কিনা এবং আপনার রিলিজে উপলব্ধ ঐচ্ছিক প্ল্যাটফর্ম বৈশিষ্ট্যগুলি ব্যবহার করবেন কিনা তা চয়ন করতে পারেন। Pigment Run অ্যাপ-মধ্যস্থ অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা অন্তর্ভুক্ত; এছাড়াও আপনি একটি অ্যাকাউন্ট বা গোপনীয়তার অনুরোধ সহ সমর্থনের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন৷ Pigment Run ডেটা মুছে দিলে আপনার Google অ্যাকাউন্ট, Apple অ্যাকাউন্ট বা প্ল্যাটফর্ম প্রোফাইল মুছে যাবে না।

আপনার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য আইনের উপর নির্ভর করে, আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের একটি পোর্টেবল কপি অ্যাক্সেস, সংশোধন, মুছে ফেলা বা গ্রহণ করার অধিকার থাকতে পারে, নির্দিষ্ট প্রক্রিয়াকরণে সীমাবদ্ধ বা আপত্তি, এবং যেখানে প্রক্রিয়াকরণ নির্ভর করে সেখানে সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারে। প্রত্যাহার ইতিমধ্যে আইনানুগভাবে সম্পন্ন প্রক্রিয়াকরণ প্রভাবিত করে না। আপনি আপনার স্থানীয় ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছেও অভিযোগ করতে পারেন। যেখানে প্রযোজ্য, আপনি একটি অনুমোদিত এজেন্ট ব্যবহার করতে পারেন বা প্রত্যাখ্যান করা অনুরোধের আবেদন করতে পারেন। এই অধিকারগুলি ব্যবহার করার জন্য আমরা আপনাকে শাস্তি দিই না।

[email protected] এ অনুরোধ পাঠান। অনুরোধটি আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে সম্পর্কিত তা যাচাই করার জন্য আমাদের আনুপাতিক তথ্যের প্রয়োজন হতে পারে। কখনই পাসওয়ার্ড, সাইন-ইন টোকেন, ডিভাইস সিক্রেট, ক্রয় টোকেন বা সম্পূর্ণ সেভ ফাইল পাঠাবেন না। যদি আমাদের নির্দিষ্ট তথ্য রাখতে হয় বা একটি অনুরোধ সম্পূর্ণ করতে না পারি, আমরা প্রযোজ্য কারণ ব্যাখ্যা করব।

বয়স এবং পারিবারিক ব্যবহার

Pigment Run 13 বছর বা তার বেশি বয়সী খেলোয়াড়দের জন্য প্রযোজ্য। আপনার বয়স ১৮ বছরের কম হলে, অভিভাবক বা আইনি অভিভাবকের অনুমতি নিয়ে গেমটি ব্যবহার করুন। যেখানে স্থানীয় আইনে একটি বৈশিষ্ট্যের জন্য উচ্চ বয়স বা পিতামাতার যাচাইকৃত সম্মতি প্রয়োজন, সেই প্রয়োজনীয়তা প্রযোজ্য; এটি পূরণ না হওয়া পর্যন্ত সেই বৈশিষ্ট্যটি ব্যবহার করবেন না।

গেমটি 13 বছরের কম বয়সী শিশুদের জন্য নয়। আমরা একজন খেলোয়াড়ের জন্মতারিখ যাচাই বা বর্তমান বিল্ডে পিতামাতার-সম্মতি সিস্টেম আছে বলে দাবি করি না। যদি আমরা জানতে পারি যে একটি অযোগ্য শিশু ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করেছে, আমরা তদন্ত করব এবং এটি সরিয়ে ফেলব যদি না একটি নির্দিষ্ট আইনি বাধ্যবাধকতা ধরে রাখার প্রয়োজন হয়।

আপনি যদি একজন পিতা-মাতা বা অভিভাবক হয়ে থাকেন যার কাছে সন্তানের তথ্য সম্পর্কে প্রশ্ন রয়েছে, তাহলে এই পৃষ্ঠায় যোগাযোগের বিবরণ ব্যবহার করুন। দোকানের বয়সের রেটিং গেমের বিষয়বস্তু বর্ণনা করে এবং নিজে থেকে কোনো অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করার বা কেনাকাটা করার যোগ্যতা প্রতিষ্ঠা করে না।

পরিবর্তন এবং যোগাযোগ

আমাদের তথ্য অনুশীলন পরিবর্তন হলে আমরা এই পৃষ্ঠাটি আপডেট করব। উপাদান পরিবর্তনগুলি একটি উপযুক্ত নোটিশের মাধ্যমে ব্যাখ্যা করা হবে, এবং প্রাসঙ্গিক নতুন প্রক্রিয়াকরণ শুরু হওয়ার আগে আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় যেকোনো সম্মতির অনুরোধ করা হবে।

অপারেটর এবং ডেটা কন্ট্রোলার হল Dalal (Dalal.io)। গোপনীয়তা যোগাযোগ: [email protected]। চিঠিপত্রের জন্য মেইলিং ঠিকানা: Dalal.io / Pigment Run, 9901 Brodie Lane, Suite 160 PMB841, Austin, TX 78748, United States।