תנאי השימוש במשחק

מי יכול לשחק

Pigment Run מיועד לשחקנים מגיל 13 ומעלה. לפני גיל 18 נדרש אישור של הורה או אפוטרופוס חוקי לשימוש במשחק. אם החוק המקומי מחייב גיל גבוה יותר או הסכמת הורים מאומתת לתכונה מסוימת, יש לעמוד בדרישה זו לפני השימוש בתכונה.

יש לבצע רכישה רק כשיש אישור להשתמש באמצעי התשלום וכאשר מתקיימות דרישות החנות. במקרים המתאימים, הורה או אפוטרופוס צריך לנהל את אישור הרכישות. זמינות המשחק משתנה בין חנויות ואזורים.

חשבון והתקדמות

אפשר להתחיל עם חשבון אורח. יש לשמור על אבטחת המכשיר וכל חשבון כניסה שמקושר למשחק. קישור לחשבון Google או Apple נתמך מסייע לחזור לאותו חשבון משחק במכשיר תואם. חשבון המשחק וחשבון החנות המשמש לתשלום הם חשבונות נפרדים.

הסרת המשחק, ניקוי נתוני האפליקציה או אובדן פרטי הגישה של חשבון אורח שאינו מקושר עלולים למנוע שחזור של ההתקדמות. היסטוריית רכישות בחנות לבדה אינה מחברת מחדש חשבון משחק אחר. כניסה באמצעות חשבון שכבר מקושר לחשבון משחק אחר עשויה לפתוח את החשבון הקיים; היתרות וההתקדמות אינן מתמזגות באופן אוטומטי.

נדרש חיבור לאינטרנט לניסיונות שנרשמים במשחק ולאישור התקדמות, תגמולים ורכישות בשרת. השרת בודק את פתרונות החידות ושומר את יתרות החשבון. קובץ שמירה מקומי או שינוי השעון במכשיר אינם יכולים ליצור תגמולים תקפים.

רכישות ופריטים לזמן מוגבל

הפריטים הזמינים, תכולתם ומחיריהם המקומיים מוצגים לפני שהחנות מבקשת לאשר את התשלום. Google Play או Apple מעבדת את העסקה לפי תנאי התשלום שלה. פריטים מסופקים לאחר אישור ואימות הרכישה; עסקה ממתינה עדיין לא סופקה.

חבילות Pigment וחבילת Flow Pack הן רכישות מתכלות, ולא מינויים. Flow Pack מעניקה רק 30 דקות של חיים ללא הגבלה, ללא כלי עזר. הספירה לאחור מתחילה כששירות המשחק מעניק את הרכישה, או מתווספת לתקופת חיים ללא הגבלה שכבר פעילה. הזמן ממשיך להיספר בזמן אמת גם כשהאפליקציה סגורה. ״להסיר פרסומות״ היא רכישה קבועה שאינה מתכלה וחוסמת פרסומות אוטומטיות בין שלבים; סרטוני תגמול נשארים לבחירתך. יש לעיין בתיאור הרכישה לפני אישורה.

Pigment ופריטים וירטואליים אחרים מיועדים לשימוש ב־Pigment Run. הם אינם כסף, אינם ניתנים לפדיון כספי ואינם מוצעים למכירה חוזרת או להעברה בין חשבונות. זכויות ההחזר והצרכנות החלות עליכם נשמרות.

רכישות חסרות, שחזור והחזרים כספיים

אם רכישה לא הופיעה, יש לבחור ״לשחזר רכישות״ כשיש חיבור לאינטרנט, עם חשבון החנות המקורי ואותו חשבון משחק ששימש לרכישה. הפעולה בודקת רכישות שאספקתן טרם הושלמה, משחזרת זכאות קבועה להסרת פרסומות כאשר הרכישה עומדת בתנאי השחזור, ומרעננת את החשבון הנוכחי; היא אינה רוכשת את הפריט שוב.

שחזור אינו מעניק שוב פריטים מתכלים שכבר סופקו. Pigment שהוצא, כלי עזר שנוצלו וזמן חיים ללא הגבלה שכבר חלף אינם מתחדשים. כדי לשחזר יתרה שנותרה לאחר התקנה מחדש או החלפת מכשיר, יש להיכנס לאותו חשבון משחק מקושר בשיטת כניסה נתמכת.

לבקשת החזר כספי, יש לפעול לפי ההליך של החנות שבה בוצעה הרכישה, או לפנות לעזרה בכתובת [email protected]. הזכאות תלויה בחנות ובדין החל. אם החנות מחזירה או מבטלת תשלום, ייתכן שההטבות המתאימות יוסרו במשחק או יקוזזו מיתרת החשבון. מחיקת החשבון אינה שולחת בפני עצמה בקשת החזר.

הוראות להחזר כספי ב־Google Play: https://support.google.com/googleplay/answer/2479637. הוראות להחזר כספי ב־Apple: https://support.apple.com/en-us/118223.

שימוש הוגן

יש להשתמש במשחק לצורך משחק אישי ולכבד את החשבונות של אחרים ואת השירות. אין לנצל באגים כדי לקבל תגמולים כפולים, לזייף עסקאות או תוצאות משחק, לעקוף בקרות גישה, להפריע לשירות או להשתמש בפרטי הגישה של אדם אחר.

אנו רשאים להגביל חשבון כאשר הדבר נחוץ לטיפול בשימוש לרעה, בהונאה או באיום אבטחה. אם לדעתכם הוטלה הגבלה בטעות, אפשר לפנות ל־[email protected] לבדיקת המקרה. הגבלה אינה מבטלת זכויות החלות עליכם לבקש מידע אישי או מחיקת חשבון.

זמינות ועדכונים

המשחק עשוי לדרוש עדכונים, וייתכן שלא יהיה זמין זמנית בזמן תחזוקה או תקלות בשירות. מועדי האתגרים והזמן לקבלת תגמולים מוצגים במשחק. כדי שההתקדמות תיספר, יש להצטרף לאתגר לפני המשחק ולקבל את התגמולים שהושגו לפני המועד המוצג.

אנו עשויים לשנות חידות, את איזון המשחק או תכונות. שינויים מהותיים המשפיעים על הטבות שנרכשו יימסרו כנדרש לפי הדין החל. אם תקלה בשירות מונעת שימוש ברכישה, יש לפנות לתמיכה.

תוכן המשחק

התוכנה, האיורים, השמע ושאר תוכני המשחק מוגנים בזכויות קניין רוחני. ניתנת הרשאה להשתמש במשחק לצורך משחק אישי לפי תנאים אלה ולפי רישיון החנות המתאים. הרשאה זו אינה מעבירה את הבעלות במשחק ואינה מתירה הפצת עותקים ששונו או מכירה חוזרת של נכסיו.

סעיף זה אינו מגביל שימושים או חריגים המותרים לפי הדין החל.

הפסקת השימוש במשחק

אפשר להפסיק לשחק בכל עת. למחיקת חשבון המשחק והנתונים הקשורים אליו, יש לפעול לפי ההוראות בכתובת https://pigmentrun.com/delete-account/. הסרת האפליקציה לבדה אינה מוחקת את החשבון בשרת.

מחיקת החשבון מסירה את הגישה להתקדמות, ליתרות ולפריטים שבבעלותו, כולל הטבות שנרכשו. מדיניות הפרטיות מסבירה איזה מידע מצומצם נשמר לצורך אישור המחיקה, אבטחת רכישות ומטרות נוספות שפורטו. המחיקה אינה מוחקת את חשבון Apple או Google.

שאלות ושינויים בתנאים

לשאלות על חשבון, רכישה או תנאים אלה, אפשר לפנות ל־[email protected]. יש לתאר את הבעיה בלי לשלוח סיסמאות, אסימוני גישה או קובץ שמירה. להתכתבות בדואר: Dalal.io / Pigment Run, 9901 Brodie Lane, Suite 160 PMB841, Austin, TX 78748, United States.

אם התנאים ישתנו, נפרסם גרסה מעודכנת ונמסור הודעה או נבקש הסכמה כאשר הדין החל מחייב זאת.