Términos de juego

quien puede jugar

Pigment Run está destinado a jugadores mayores de 13 años. Si eres menor de 18 años, utiliza el juego con el permiso de tus padres o tutor legal. Cuando la ley local exige una edad mayor o el consentimiento de los padres verificado para una función, se aplica ese requisito; no utilice esa característica hasta que la cumpla.

Realice una compra únicamente si tiene permiso para utilizar el método de pago y cumple con los requisitos aplicables de la tienda. Un padre o tutor debe gestionar la aprobación de la compra cuando corresponda. La disponibilidad del juego varía según la tienda y la región.

Tu cuenta y progreso

Puede comenzar con una cuenta de invitado. Mantenga seguro el acceso a su dispositivo y a cualquier cuenta de inicio de sesión vinculada. Vincular una identidad compatible de Google o Apple te ayuda a volver a la misma cuenta de juego en un dispositivo compatible. La cuenta del juego y la cuenta que usas para pagar en una tienda están separadas.

Desinstalar el juego, borrar los datos de la aplicación o perder una credencial de invitado desvinculada puede impedir que recuperes el progreso del invitado. Un historial de compras en la tienda por sí solo no vuelve a conectar una cuenta de juego no relacionada. Iniciar sesión con una identidad ya asociada con otra cuenta de juego puede abrir esa cuenta existente; los saldos y el progreso no se fusionan automáticamente.

Se requiere una conexión a Internet para carreras puntuadas y progreso, recompensas y compras confirmadas por el servidor. El servidor verifica los resultados de los rompecabezas y mantiene los saldos de la cuenta. Un guardado local o un reloj de dispositivo editado no pueden crear recompensas válidas.

Compras y artículos cronometrados

Los artículos disponibles, su contenido y sus precios locales se muestran antes de que la tienda le solicite que confirme el pago. Google Play o Apple procesa la transacción según sus propias condiciones de pago. Los artículos se entregan después de que se apruebe y verifique la compra; aún no se ha entregado una transacción pendiente.

Los paquetes Pigment y el Flow Pack son compras consumibles, no suscripciones. El Flow Pack ofrece solo 30 minutos de vidas ilimitadas y no incluye potenciadores. Su temporizador comienza cuando el servicio del juego concede la compra o, si ya hay un período de vidas ilimitadas activo, añade tiempo a ese período. El tiempo sigue transcurriendo aunque la aplicación esté cerrada. Quitar anuncios es una compra permanente y no consumible que bloquea los anuncios automáticos entre niveles; los vídeos con recompensa siguen siendo opcionales. Revisa la descripción de la compra antes de confirmar.

Pigment y otros elementos virtuales se utilizan en Pigment Run. No son dinero, no se pueden retirar en efectivo y no se ofrecen para reventa o transferencia entre cuentas. Su reembolso aplicable y sus derechos como consumidor no se ven afectados.

Compras faltantes, recuperación y reembolsos

Si una compra no ha aparecido, utiliza Restaurar compras con conexión a Internet, la cuenta original de la tienda y la misma cuenta del juego utilizada para comprar. Esto comprueba las entregas pendientes, restaura la propiedad permanente de Quitar anuncios cuando corresponda y actualiza la cuenta actual; no vuelve a comprar el artículo.

Los consumibles ya entregados no se vuelven a otorgar mediante restauración. Los Pigment gastados, los potenciadores usados ​​y el tiempo de vidas ilimitadas vencido no se reponen. Para recuperar el saldo restante después de reinstalar o cambiar dispositivos, inicie sesión en la misma cuenta de juego vinculada utilizando un método de inicio de sesión compatible.

Para obtener un reembolso, utilice el proceso de compras de la tienda o comuníquese con [email protected] para obtener ayuda. La elegibilidad depende de la tienda y de la ley aplicable. Si una tienda reembolsa o revierte una compra, los beneficios correspondientes en el juego pueden eliminarse o conciliarse con el saldo de la cuenta. Eliminar su cuenta no solicita en sí un reembolso.

Google Play guía de reembolso: https://support.google.com/googleplay/answer/2479637. guía de reembolso de Apple: https://support.apple.com/en-us/118223.

Uso legítimo

Utilice el juego para jugar personalmente y respete las cuentas y el servicio de otras personas. No aproveche los errores para reclamar recompensas duplicadas, falsificar transacciones o resultados de juegos, eludir los controles de acceso, interferir con el servicio o utilizar las credenciales de otra persona.

Podemos restringir una cuenta cuando sea necesario para abordar el uso indebido, el fraude o una amenaza a la seguridad. Si cree que una restricción es un error, comuníquese con [email protected] para que pueda ser revisada. Una restricción no elimina los derechos aplicables para solicitar datos personales o la eliminación de cuentas.

Disponibilidad y actualizaciones

El juego puede requerir actualizaciones y puede no estar disponible temporalmente durante el mantenimiento o fallas del servicio. Los horarios de los desafíos y las ventanas para reclamar recompensas se muestran en el juego. Únase a un desafío antes de jugar para que el progreso cuente y reclame las recompensas completadas antes de la fecha límite indicada.

Podemos ajustar acertijos, equilibrio o características. Los cambios materiales que afecten los beneficios adquiridos se comunicarán según lo exige la ley aplicable. Comuníquese con el soporte si una falla del servicio le impide utilizar una compra.

Contenido del juego

El software, el arte, el audio y otros contenidos del juego están protegidos por derechos de propiedad intelectual. Recibe permiso para usar el juego para juegos personales según estos términos y la licencia de tienda aplicable. Esto no transfiere la propiedad del juego ni autoriza la distribución de copias modificadas ni la reventa de sus activos.

Nada en esta sección restringe los usos o excepciones que permite la ley aplicable.

dejando el juego

Puedes dejar de jugar en cualquier momento. Para eliminar la cuenta del juego y sus datos asociados, siga https://pigmentrun.com/delete-account/. La desinstalación por sí sola no elimina la cuenta del servidor.

La eliminación de la cuenta elimina el acceso a su progreso, saldos y elementos propios, incluidos los beneficios adquiridos. La política de privacidad explica los registros limitados que se conservan para la confirmación de eliminación, la seguridad de la compra y otros fines revelados. No elimina su cuenta de Apple o Google.

Preguntas y cambios a estos términos

Comuníquese con [email protected] sobre una cuenta, una compra o estos términos. Explique el problema sin compartir contraseñas, tokens de acceso o un archivo guardado. Correspondencia postal: Dalal.io / Pigment Run, 9901 Brodie Lane, Suite 160 PMB841, Austin, TX 78748, United States.

Si estos términos cambian, publicaremos la versión revisada y avisaremos o buscaremos un acuerdo cuando la ley aplicable lo requiera.